AI-receptionst för företag

Besvara, sortera och hantera samtal automatiskt – direkt i lynes.

Du får dessutom

  • Automatisk samtalshantering
  • Talsvar och routing med AI
  • Integration med CRM-system
  • Smart schemaläggning
  • Köhantering och prioritering
  • Ljudmeddelanden och köbesked
  • Personliga hälsningsfraser
  • Statistik och uppföljning i realtid
  • All transkriberas

Ett urval av våra kunder

Svensk fastisghetsförmedling logoSvensk fastisghetsförmedling logo
Stalands logoStalands logo
Renta logo Renta logo
SwedolSwedol
FastighetsbyrånFastighetsbyrån
Linköping UniversitetLinköping Universitet
GeberitGeberit
Skåne MejerierSkåne Mejerier

Intresserad? Prata med oss idag.

Formuläret visas endast på livesidan

Vanliga frågor och svar

Här har vi samlat de vanligaste frågorna om Lynes AI-receptionist. Kan du inte hitta svaret på din fråga? Tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig gärna vidare!

Kontakta oss
Toggle accordion
01

Varför välja lynes AI-receptionist framför andra?

För att du får mer än bara en smart svarstjänst. Du får en AI-agent utvecklad in-house, byggd för att fungera sömlöst med telefoni, kontaktcenter, växel och dina befintliga system. lynes AI-receptionist är kort sagt marknadens mest kompletta och pålitliga AI-lösning.

Toggle accordion
01

Kan AI-receptionisten prata med flera kunder samtidigt?

Ja! Till skillnad från en mänsklig receptionist kan lynes AI-receptionist hantera flera samtal, chattar och e-postkonversationer parallellt – utan att bli stressad eller tappa fokus.

Toggle accordion
01

Vad gör en AI-receptionist?

Den lyssnar på vad som sägs eller skrivs, tolkar innehållet och agerar direkt – till exempel genom att koppla vidare samtal, ge information eller boka möten. lynes AI-receptionist jobbar lika bra i telefon som i chatt och e-post, och levererar alltid en förstklassig kundupplevelse.

Toggle accordion
01

Vad är en AI-receptionist?

En AI-receptionist är en digital lösning som tar emot, hanterar och vidarebefordrar samtal och meddelanden automatiskt. Den svarar professionellt, dygnet runt, och ser till att varje ärende hamnar hos rätt person. Med lynes AI-receptionist får du dessutom en lösning som är integrerad i hela din kommunikationsplattform.

AI-receptionest, helt integrerad i lynes

AI-receptionisten i lynes är som en digital kollega som tar emot, vägleder och prioriterar samtal – helt automatiskt. Den känner igen vad som sägs, styr samtalet till rätt person och anpassar bemötandet efter tid på dygnet, helgdagar och teamets tillgänglighet.

Du slipper missa viktiga samtal, förbättrar servicenivån och sparar tid – både för kundtjänst och säljteamet.


Allt detta sker direkt i lynes, utan externa system.

AI-receptionist som förstår och agerar

Som en virtuell receptionist lyssnar lynes AI-receptionist på vad som sägs, tolkar och styr ärenden rätt. Den fungerar som både AI-administratör och AI-backoffice – alltid redo att ta emot samtal, chattar och mejl med samma professionella bemötande.

Automatiserad kundservice dygnet runt

Slipp missa samtal och meddelanden. Vår AI-receptionist fungerar som en virtuell receptionist som hanterar flera kunder samtidigt och ger snabb hjälp via telefon, chatt eller e-post. Den tar hand om rutinfrågor så att ditt team kan fokusera på det som kräver mänsklig touch.

Kopplas enkelt till era system

Lynes AI-receptionist fungerar som en virtuell receptionist som tar emot förfrågningar, hanterar kunddialoger och kan enkelt integreras med ditt CRM. På så sätt kan kundinformation, bokningsförfrågningar och uppföljningar smidigt flöda vidare till rätt plats – redo att synkas med kalender och schemaläggning när du vill.

Flera kanaler. En receptionist.

Integrera AI-receptionisten med dina system och kanaler – som HubSpot, Salesforce, Teams och Slack. All information från samtal, chatt och e-post samlas på ett ställe och blir tillgänglig för hela teamet, utan dubbelarbete.

Marknadens bästa support

Vi är stolta över att ha branschens bästa och snabbaste support som dessutom är kostnadsfri för våra kunder.

97 % stannar hos oss

Våra kunder är nöjda och stannar länge. Endast 3% väljer att lämna oss. Gör som 10 000 andra företag – Ring med lynes!

Våra licenser

Användare mobil

Få tillgång till lynes mobilapp där du kan ringa, chatta, delta i videomöten och mycket mer! Går att blanda med användare pro.

Växelpaket

Hur många svarsgrupper, IVR-menyer och tjänster behöver du? Vi har två olika paket att välja mellan. Självklart går det att ändra i efterhand, prova kostnadsfritt redan idag!

Användare Pro

Som pro-användare får du tillgång till appen i både mobilen, datorn och webbläsaren. Fungerar lika bra oavsett operativsystem! Går att blanda med användare mobil.

Samarbeta mer. Snacka mer.
Integrera mer!

Integrera Lynes med dina favoritverktyg, program och appar.

HubSpot
HubSpot
Med HubSpot i lynes får du full kundöversikt vid varje samtal. All data loggas automatiskt och synkas mellan systemen för smidigare uppföljning och bättre service.
Read more
GIPHY
GIPHY
Med GIPHY i lynes kan du söka och dela GIFs direkt i chatten. Perfekt för att förstärka budskap, skapa energi i teamet och göra konversationerna mer levande.‍
Read more
Dropbox
Dropbox
Dela och samarbeta kring filer direkt i lynes. Med Dropbox-integrationen kan du enkelt skicka filer till en chattkanal och förhandsgranska dem utan att lämna konversationen.
Read more
Microsoft 365
Microsoft 365
Med Microsoft 365-integrationen i lynes hanterar du kontakter, e-post och kalender utan att lämna appen. Allt är automatiskt synkat för en mer effektiv arbetsdag.
Read more
Microsoft Teams
Microsoft Teams
Automatisk status-synk mellan lynes och Microsoft Teams – enkelt och kostnadseffektivt.
Read more

Kontakta oss

Växel, Contact Center eller AI? Vi hjälper dig hitta rätt.

Lynes är inte bara ett fantastiskt samarbetsverktyg för ditt företag. Eller en grym telefonväxel. Lynes är både och. Det gör att du kan hålla videomöten, ta emot samtal, chatta med kollegor och kunder och dela dokument - allt i samma arbetsflöde.

Ett urval av våra kunder

Svensk fastisghetsförmedling logoSvensk fastisghetsförmedling logo
Renta logo Renta logo
SwedolSwedol
FastighetsbyrånFastighetsbyrån
Linköping UniversitetLinköping Universitet
GeberitGeberit
Skåne MejerierSkåne Mejerier

Intresserad? Prata med oss idag.

Formuläret visas endast på livesidan