Att tjÀnster likt dessa har blivit hett under den pÄgÄende pandemin har nog inte undgÄtt nÄgon. Det finns en uppsjö av appar för video, chatt och samarbete.  Men hur ska man vÀlja bland alla de olika alternativen?
Turen har kommit till Zoom, lÀs vidare för att ta reda pÄ skillnaderna mellan de olika tjÀnsterna och gör ditt val lÀttare!
*Spoiler alert* vÀlj en app som inkluderar allt.
â
Snabbfakta; lynes vs Zoom
Zoom startade sin resa 2012. Deras grundare som avskydde att pendla, speciellt pÄ mÄndagar, tog dÀrför saken i egna hÀnder och idén till videotjÀnsten föddes. Efter att ha tagit med sig 30 utvecklare frÄn hans tidigare arbetsgivare grundades först Sasbee Inc 2011 som blev till Zoom 2012. 8 Är och en pÄgÄende pandemi senare har de över 300 miljoner dagliga anvÀndare.
lynes föddes genom idén att samla all kommunikation i en app och minimera vÀxlandet mellan dem som leder till en minskad effektivitet.
âSamarbetsverktyg eller telefonvĂ€xel? lynes Ă€r bĂ„de ochâ
Appen lanserades i augusti 2019 och sen dess har det hÀnt mycket!

SÄ hÀr kommer du igÄng
Minns ni licenstrÀsket vi hamnade i nÀr vi jÀmförde Microsoft Teams och lynes? TrÀsket Àr inte lika brutalt hos Zoom, men en liten déjà vu fick jag mig allt. HÀr vÀljer du mellan Free, Pro, Business eller Enterprise beroende pÄ vad du Àr ute efter. Men innan du ska vÀlja behöver du ta stÀllning till hur mÄnga Hosts ni ska ha.
A Host is someone who schedules, starts and controls the settings in a meeting. A standard Host license allows you to invite up to 100 interactive participants to a meeting (additional participant upgrades are available)
Enkelt förklarat; ska du kunna schemalÀgga, starta och kontrollera behöver du vara en host eller som vi kallar det; En vuxen.

Efter det registrerar du dig pÄ Zooms hemsida, bjuder in dina kollegor via e-post och sÀtter sedan sjÀlv upp kanalerna med mera.
lynes sÀtts upp sjÀlv eller av en dedikerad projektledare. Det ena flödet styrs av frÄgor som sedan bygger upp er lynes-vÀrld och det andra av en kostnadsfri projektledare som skrÀddarsyr er lösning.
Men innan det görs behöver du vÀlja mellan tvÄ anvÀndartyper Mobil eller Pro.
AnvÀndaren Mobil kan inte anvÀnda desktop-klienten och web-appen (Logiskt, eller hur?) sÄ har ni anvÀndare som enbart anvÀnder mobilen Àr valet enkelt. Skulle det visa sig senare att de behöver byta anvÀndartyp Àndras det enkelt av en administratör.
lynes vs Zoom; funktioner
En klok man sa en gÄng
En bra tumregel för funktioner Àr: om du anvÀnder dem Àr de bra. AnvÀnder du dem inte Àr de med största sannolikhet helt vÀrdelösa
Den kloka mannen var jag. LÄt oss kika pÄ nÄgra av funktionerna och ta reda pÄ hur de skiljer sig Ät
Chatten minimerar e-post, men inte hos bÄda
En av de kanske viktigaste funktionerna i en kommunikationslösning Ă€r chatten. Det insĂ„g Zoom 2019 nĂ€r de gick frĂ„n att âbaraâ vara en leverantör av videomöten till en mer komplett tjĂ€nst med chatt och kanaler.
Zoom erbjuder de flesta funktioner som efterfrÄgas i en chatt sÄ som 1:1-chattar, gruppmeddelanden, fildelning och kanske det viktigaste GIF: s. NÄgot du kanske skulle sakna Àr e-post-delning. Kanske kan lÄta som en vÀrdslig sak men genom att minimera antalet program du behöver vÀxla mellan blir du sÄklart mer effektiv om dagarna.

lynes integrerade chatt inkluderar allt ovan och lite dÀrtill. Uppskattade funktioner som just nu inte finns i Zoom Àr bland annat möjligheten att kunna dela e-post direkt in i chattar och kanaler, pÄ sÄ sÀtt kan du effektivisera arbetsflödet och minimera antalet appar / program du dagligen anvÀnder. En annan fiffig funktion som bÄda erbjuder Àr att kunna reagera pÄ ett meddelande med en emoji för snabbare beslut.

â
lynes vs Zoom; telefoni & videomöten
För du och dina kollegor ska fÄ en enkel och problemfri vardag Àr en inbyggd telefon och videotjÀnst ett hett tips. à terigen för att minimera antalet appar du dagligen jobbar i.
Telefoni
Zoom lanserade sin telefoni 2019 vilken krÀver tillÀgget Zoom Phone som startar pÄ 10 dollar per anvÀndare, dÀrefter behöver du en call plan som komplement för samtalskostnader. DÀr erbjuds rörliga och fasta tariffer. Telefonin i sig Àr gedigen och inkluderar mÄnga bra funktioner bland annat;

- IVR
- VoIP-samtal
- Samtalshistorik
- Central administration
- Och Ă€ven klassikern âTraditionell PBX-funktionalitetâ
Men vill du ha en Àkta sömlös upplevelse med integrerade mobiler erbjuder Zoom inte den möjligheten idag. Nu trycker de hÄrt pÄ BYOC (Bring your own carrier) vilket Àr vad vi kallar ful-mex.
I lynes grundpaket ingÄr allt du och ditt företag behöver i telefoni-vÀg och det inkluderar bland annat;
BÄda tvÄ Àr fyllda med smarta och anvÀndarvÀnliga funktioner, men lynes drar det lÀngsta strÄet hÀr genom att erbjuda fullt integrerade mobiler samt BYOC. SÄ har du exempelvis Telenor idag kommer era abonnemang fungera lika bra framöver. En smart funktion som tillkom vid den senaste uppdateringen av lynes Àr att du ser om den du pratar med ocksÄ anvÀnder lynes, pÄ sÄ sÀtt kan ni enkelt vÀxla till ett videomöte och starta skÀrmdelning utan att lÀgga pÄ. Smart va?
â
Videomöten
BÄda tvÄ erbjuder en riktigt vass lösning för videomöten. Antalet deltagare styrs beroende vilken licens du valt hos Zoom medan den andra Àr helt obegrÀnsad. NÄgot som inte finns idag hos lynes Àr inspelade möten vilket kan vara smidigt för de kollegor som inte kan nÀrvara.  GÀster ansluter relativt enkelt till Zoom men det krÀver en installation vilket kan sinka förstagÄngs-deltagarna.
Med lynes behövs ingen installation, gÀster och inbjudna klicka pÄ lÀnken de fÄtt och ansluter via sin webblÀsare. En annan smart funktion Àr att du direkt frÄn ett samtal har en genererad lÀnk och nummer för att snabbt fÄ in flera i ett möte, utan att behöva lÀgga pÄ samtalet du har med din kollega ett sÄ kallat instant meeting.

lynes vs Zoom; integrationer
Itâs all in the details, eller i integrationerna i detta fall. För att kunna erbjuda anvĂ€ndaren en sann sömlös upplevelse i er kommunikationslösning Ă€r kraften hos integrationerna viktiga. Gotta Catch âEm All sĂ€gs det i PokĂ©mon hĂ€r Ă€r det vĂ€l mer Gotta Catch the most useful. Att kunna integrera mail, kalender och CRM skapar utrymme för annat vilket innebĂ€r att du och dina kollegor kommer nĂ„ nya nivĂ„er i form av effektivitet.
Zoom Àr inte nya nÀr det kommer till integrationer. I början erbjöd de, av förklarliga sjÀl, olika lösningar för att förenkla bokningen av videomöten. PÄ senare tid har de fyllt pÄ sitt appbibliotek genom att integrera Zoom i diverse verktyg sÄ som Slack, Gmail och HubSpot. Tanken Àr god men i en optimal lösning rekommenderar vi att integrationen sker Ät andra hÄllet. SÄ att du fÄr in funktionen i programmet och inte tvÀrtom.
lynes som idag inte erbjuder samma antal har fokuserat pÄ nÄgra vÀldigt anvÀndarvÀnliga vi tror du kommer gilla. De lÄter dig integrera din e-post och kalender vilket skapar en strömlinjeformad vÀrld dÀr du inte behöver vÀxla mellan program för att skicka ett mail, svara pÄ ett eller dela det i en chatt. Ni kan dessutom ha trÄdade konversationer om dem och din kollega kan klicka pÄ e-post-meddelandet och svara direkt via chatten eller kanalen.
â
â
Summering:
BÄda tvÄ erbjuder anvÀndarvÀnliga funktioner och sömlös kommunikation. DÀr Zoom erbjuder fler integrationer har lynes fokuserat pÄ djupare och tyngre lösningar sÄ som e-post och kalender.
Att komma igÄng Àr enkelt, sÄ fort du valt vilken licens du ska ha. Onboarding och trÀning finns det gott om sÄ det Àr inget du behöver oroa dig för.
Telefoni och video-funktionaliteten Àr sÄ komplett den kan bli, den stora skillnaden hÀr Àr att lynes erbjuder fullt integrerade mobilabonnemang och linjestatus pÄ konferenser istÀllet för enbart BYOC.
Har du valt Ànnu? Inte? Vad sÀgs som att prova lynes kostnadsfritt i 30 dagar
â