Det faktum at tjenester som disse har blitt varme under den pågående pandemien, har sannsynligvis ikke sluppet unna noen. Det er en mengde apper for video, chat og samarbeid. Men hvordan velge blant alle de forskjellige alternativene?
Turen har kommet til Zoom, les videre for å finne ut forskjellene mellom de forskjellige tjenestene og gjøre valget ditt enklere!
*Spoilervarsel* Velg en app som inneholder alt.
Raske fakta; Lynes vs Zoom
Zoom startet sin reise i 2012. Grunnleggerne deres som avskyr pendling, spesielt på mandager, tok derfor saken i egne hender og ideen til videotjenesten ble født. Etter å ha hentet inn 30 utviklere fra sin forrige arbeidsgiver, ble Sasbee Inc først grunnlagt i 2011 som ble til Zoom i 2012. 8 år og en pågående pandemi senere har de over 300 millioner daglige brukere.
lynes ble født fra ideen om å samle all kommunikasjon i en app og minimere bytte mellom dem, noe som førte til en reduksjon i effektiviteten.
«Samarbeidsverktøy eller telefonsentral? Lynes er begge deler.»
Appen ble lansert i august 2019, og siden den gang har mye skjedd!
Slik kommer du i gang
Husker du lisenskampen vi kom inn i da vi sammenlignet Microsoft Teams og Lynes? Sumpen er ikke like brutal på Zoom, men litt déjà vu fikk meg alt. Her kan du velge mellom Free, Pro, Business eller Enterprise avhengig av hva du leter etter. Men før du velger, må du bestemme hvor mange verter du vil ha.
En vert er en person som planlegger, initierer og kontrollerer innstillingene for et møte. En standard hosting-lisens lar deg invitere opptil 100 interaktive deltakere til et møte (flere deltakeroppgraderinger er tilgjengelige)
Enkelt forklart; for å kunne planlegge, starte og kontrollere må du være vert eller som vi kaller det; En voksen.
Etter det registrerer du deg på Zooms nettsted, inviterer kollegene dine via e-post, og setter deretter opp kanalene selv og mer.
lynes er satt opp av deg selv eller av en dedikert prosjektleder. Den ene flyten styres av spørsmål som deretter bygger din Lynes-verden og den andre av en gratis prosjektleder som skreddersyr løsningen din.
Men før du gjør det, må du velge mellom to brukertyper Mobile eller Pro.
User Mobile kan ikke bruke desktop-klienten og webappen (Logisk, ikke sant?) Hvis du har brukere som bare bruker mobiltelefonen sin, er valget enkelt. Skulle det vise seg senere at de trenger å endre brukertypen, endres det enkelt av en administrator.
Lynes vs Zoom; Funksjoner
En klok mann sa en gang
En god tommelfingerregel for funksjoner er: hvis du bruker dem, er de fine. Hvis du ikke bruker dem, er de sannsynligvis ubrukelige.
Den kloke mannen var meg. La oss ta en titt på noen av funksjonene og finne ut hvordan de er forskjellige
Chat minimerer e-post, men ikke i begge deler
Kanskje en av de viktigste funksjonene i en kommunikasjonsløsning er chatten. Zoom innså det i 2019 da de gikk fra å «bare» være leverandør av videomøter til en mer komplett tjeneste med chat og kanaler.
Zoom tilbyr de fleste funksjonene som etterspørres i en chat, for eksempel 1:1-chatter, gruppemeldinger, fildeling og kanskje de viktigste GIF-ene. Noe du kanskje savner er e-postdeling. Det kan høres ut som en verdig ting, men ved å minimere antall programmer du trenger å bytte mellom, vil du selvfølgelig være mer effektiv for dagen.
lynes integrerte chat inkluderer alt det ovennevnte og litt utover. Verdsatte funksjoner som for øyeblikket ikke er tilgjengelige i Zoom inkluderer muligheten til å dele e-post direkte i chatter og kanaler, på denne måten kan du effektivisere arbeidsflyten din og minimere antall apper/applikasjoner du bruker daglig. En annen fin funksjon som begge tilbyr er å kunne reagere på en melding med en emoji for raskere beslutninger.
Lynes vs Zoom; telefon- og videokonferanser
For at du og dine kolleger skal ha en enkel og problemfri hverdag, er en innebygd telefon- og videotjeneste et hett tips. Igjen for å minimere antall apper du jobber i på daglig basis.
Telefoner
Zoom lanserte sin telefoni i 2019, som krever Zoom Phone-tillegget som starter på $10 per bruker, hvoretter du trenger en anropsplan for å supplere samtalekostnadene dine. Variable og faste tariffer tilbys. Selve telefonien er solid og inkluderer mange flotte funksjoner blant andre;
- IVR
- VoIP-samtaler
- Samtalehistorikk
- Sentraladministrasjon
- Og også den klassiske «Tradisjonell PBX-funksjonalitet»
Men hvis du vil ha en virkelig sømløs opplevelse med integrerte mobiler, tilbyr Zoom ikke den muligheten i dag. Nå presser de hardt på BYOC (Bring your own carrier) som er det vi kaller ful-mex.
Grunnpakken med lynes inneholder alt du og din bedrift trenger for telefoni og inkluderer blant annet;
Begge er fullpakket med smarte og brukervennlige funksjoner, men lynes trekker det lengste strået her ved å tilby fullt integrerte mobiler så vel som BYOC. Hvis du for eksempel har Telenor i dag, vil abonnementene dine fungere like bra i fremtiden. En smart funksjon lagt til i den siste oppdateringen til lynes er at du kan se om personen du snakker med også bruker lynes, slik at du enkelt kan bytte til et videomøte og starte skjermdeling uten å legge på. Smart, er det ikke?
Videomøter
Begge tilbyr en veldig skarp løsning for videomøter. Antall deltakere styres avhengig av hvilken lisens du velger med Zoom, mens den andre er helt ubegrenset. Noe som ikke er tilgjengelig i dag på lynes er innspilte møter, noe som kan være praktisk for de kollegene som ikke kan delta. Gjestene er relativt enkle å koble til Zoom, men det krever et oppsett, noe som kan bremse førstegangsdeltakere.
Med lynes er ingen installasjon nødvendig, gjester og inviterte klikker på lenken de mottok og kobler seg til via nettleseren. En annen smart funksjon er at rett fra en samtale har du en generert lenke og nummer for raskt å få flere personer inn i et møte, uten å måtte sette på samtalen du har med kollegaen et såkalt øyeblikkelig møte.
lynes vs Zoom; integrasjoner
Det er alt i detaljene, eller i integrasjonene i dette tilfellet. For å tilby brukeren en virkelig sømløs opplevelse i kommunikasjonsløsningen din, er kraften i integrasjonene avgjørende. Gotta Catch 'Em All sies i Pokémon her. Jeg antar at det er mer Gotta Catch det mest nyttige. Å kunne integrere e-post, kalender og CRM skaper plass til andre ting, noe som betyr at du og dine kolleger vil nå nye nivåer når det gjelder effektivitet.
Zoom er ikke nytt når det gjelder integrasjoner. I begynnelsen tilbød de, av forklarbar ånd, forskjellige løsninger for å forenkle bestillingen av videomøter. Nylig har de fylt opp appbiblioteket sitt ved å integrere Zoom i forskjellige verktøy som Slack, Gmail og HubSpot. Ideen er god, men i en optimal løsning anbefaler vi at integrasjonen skjer i den andre retningen. Slik at du får funksjonen inn i programmet og ikke omvendt.
Lynes som foreløpig ikke tilbyr det samme nummeret, har fokusert på noen veldig brukervennlige vi tror du vil like. De lar deg integrere e-post og kalender, og skape en strømlinjeformet verden der du ikke trenger å bytte mellom applikasjoner for å sende en e-post, svare på en eller dele den i en chat. I tillegg kan du ha trådede samtaler om dem, og kollegaen din kan klikke på e-posten og svare direkte gjennom chatten eller kanalen.
Sammendrag:
Begge tilbyr brukervennlige funksjoner og sømløs kommunikasjon. Der Zoom tilbyr flere integrasjoner, har lynes fokusert på dypere og tyngre løsninger som e-post og kalender.
Det er enkelt å komme i gang, så snart du har valgt hvilken lisens du vil ha. Onboarding og opplæring er rikelig, så det er ingenting å bekymre seg for.
Telefoni- og videofunksjonaliteten er så komplett som den kan bli, den store forskjellen her er at lynes tilbyr fullt integrerte mobilabonnement og linjestatus på konferanser i stedet for bare BYOC.
Har du valgt ennå? Er det ikke? Hva med å prøve lynes gratis i 30 dager
