Jämför
Se skillnaden mellan lynes och Customer First
Vi har samlat de viktigaste funktionerna inom telefoni, ärendehantering och samarbete – här ser du varför lynes är det smartare valet.
lynes
Customer First
Telefoni
Inbyggd företagsväxel
Callback (återuppringning)
Personlig IVR
HD-ljud
Nummervisning (välj bland flera nummer)
Integrationer med svenska operatörer
Ärendehantering & Contact Center
Ärendehantering
Webbchatt (livechatt på hemsidan)
Omnikanal (telefon, chatt, mejl i samma app)
Samtalsinspelning + transkribering
Prioriterade samtal
Wallboard
Avancerade enkäter (Survey)
AI & Automatisering
AI-telefonist
Personlig AI-telefonist
AI-agenter i mejl och webbchatt
Auto-etiketter på samtal
Conversation Intelligence
Samarbete
Intern chatt (för team och kollegor)
Gruppchatt
Dela dokument
Delade kontakter (gemensam adressbok)
Dela samtal (skicka inspelning/info internt)
Videokonferens (interna & externa samtal)
Jämförelsen baseras på offentligt tillgänglig information vid publicering. Funktioner kan ändras över tid.
Contact us
Växel, Contact Center eller AI?
Med lynes får ni inte bara en växel eller ett contact center – utan en komplett plattform som gör kundservice, samarbete och telefoni enkelt. Allt i en app.
A selection of our customers
Se själv hur lynes kan ersätta Customer First – boka en demo idag
The form only appears on the live page