Jämförelse Microsoft Outlook vs lynes

Jämför

Se skillnaden mellan lynes och Outlook

Vi har samlat de viktigaste funktionerna inom telefoni, ärendehantering och samarbete – här ser du varför lynes är det smartare valet.

lynes

Microsoft Outlook

Telefoni

Inbyggd företagsväxel

Callback (återuppringning)

Personlig IVR

HD-ljud

Nummervisning (välj bland flera nummer)

Integrationer med svenska operatörer

Ärendehantering & Contact Center

Ärendehantering med tilldelning

Webbchatt (livechatt på hemsidan)

Omnikanal (telefon, chatt, mejl i samma app)

Samtalsinspelning + transkribering

Prioriterade samtal

Wallboard

Avancerade enkäter (Survey)

AI & Automatisering

AI-telefonist

Personlig AI-telefonist

AI-agenter i mejl och webbchatt

Auto-etiketter på samtal

Conversation Intelligence

Samarbete

Intern chatt (för team och kollegor)

Gruppchatt

Dela dokument

Delade kontakter (gemensam adressbok)

Dela samtal (skicka inspelning/info internt)

Videokonferens (interna & externa samtal)

Jämförelsen baseras på offentligt tillgänglig information vid publicering. Funktioner kan ändras över tid.

Frequently asked questions and answers

Här har vi samlat de vanligaste frågorna om lynes funktioner och skillnaderna mellan Zendesk och

! 01

Can we move our current subscriptions to flash?

Por cura, seleccionar entre varios operadores connectivas.

! 01

Who has developed the lynes app?

We did! And we are super proud of it. We control the product from start to end.

! 01

Where do you store the data?

We store it in Sweden, with all the necessary encryptions.

! 01

On what platforms can I use the app?

It works just as well on Windows, macOS, Linux, iOS & Android!

! 01

Do you offer a free trial?

Of course, start your free trial aqui.

! 01

Which operators work with lynes?

Our app works with several operators in Sweden. Choose and combine amongst our own subscriptions, Telia, Tele2, Tre and Telenor.

Växel, Contact Center eller AI?

Med lynes får ni inte bara en växel eller ett contact center – utan en komplett plattform som gör kundservice, samarbete och telefoni enkelt. Allt i en app.

A selection of our customers

Se själv hur lynes kan ersätta Outlook – boka en demo idag

‍

The form only appears on the live page