Er du lei av videokonferanser? Da er du ikke alene.

Videokonferanser. Videomøter. Video, video, video. Denne våren har vært litt spesiell. Og, for mange, uvanlig full av avstandsmøter og video.

For oss på lynes har det vært en vår full av aktivitet. I vår plattform lynes har vi sett en nesten eksplosiv utvikling i mengden videomøter og virtuelle møter til våre kunder. Det føles godt å ha, på en liten måte, vært i stand til å legge til rette for våre kunder i en helt ny situasjon.

Samtidig har jeg denne våren tenkt mye på hvordan videomøter påvirker oss.

‍

Det er noe med mengden ansikter og øyne. Det er borte fra hjemmet. Fra hager. Fra kjellere. Fra landsteder. Plutselig satt de bare der og sniker seg rett inn i våre private sfærer. Og selvfølgelig har jeg gjort det samme. Det er litt vanskelig å unngå når kameraet er på.

Og det er ikke bare kollegas bokhyller og skrivebordslamper vi har fått en sniktitt på. Fra presidentkandidater til kunstnere og TV-personligheter; alle av dem har åpnet hjemmene sine for våre nysgjerrige øyne.

Selv Live AID 2020 var som en lang videokonferanse med kjente artister. Og vi må være inne. Helt inn i stuen til Eddie Vedder.

Men nå som det har gått en stund, hvordan føler vi egentlig om alle disse videomøtene? Våren, til tross for alt det kjedelige som har skjedd, har gitt oss en unik mulighet til å studere fjernarbeid og dens effekter i stor skala. Dette gjøres av Dr. Jeremy Bailenson som er en av grunnleggerne av Stanford Universitys Virtual Human Interaction Lab

Og nå begynner resultatene å dukke opp litt etter litt.

For eksempel viser en studie fra Stanford University at mange føler seg uvanlig slitne når de har hatt flere videomøter i løpet av en arbeidsdag.

Og kanskje det er ganske åpenbart egentlig. Tross alt, en videokonferanse er litt som noen som stirrer på deg i en overfylt heis. Heisen er din stue. Og «noen» er alle kolleger. Og ledere.

Ikke rart du får litt stress.

For så spennende som vi på den andre siden synes det er å kikke inn «bak kulissene», like stressende kan det være for andre å kikke på oss, i vår private sfære.

Dette er en av grunnene til at vi blir lei av videomøter, spesielt hvis du deltar i flere om gangen. En annen er at vi forventes å være litt ekstra fokuserte når kameraet er på.

Videomøter har selvfølgelig mange fordeler.

Den samme undersøkelsen viser for eksempel at vi blir mer produktive når vi ser sjefen vår under et videomøte, sammenlignet med telefonkonferanser når man ikke har øyekontakt. I tillegg sparer selskapet tid og penger ved å redusere reiser. Med redusert reise vil det også være positive miljøeffekter.

Så problemet er ikke videomøter i seg selv. De er her for å bli. For at det skal fungere på den beste måten, er det imidlertid viktig å bruke dem på en måte som utnytter fordelene og reduserer deres negative bivirkninger.

‍

Over tid har jeg lært et par ting som gjør det lettere:

1. Slå bare på kameraet når det legger til noe
   Når du er i et møte og kameraet er slått av, er det lettere å slappe av. Så bruk bare kameraet når det legger til noe. For eksempel, i møter der det er viktig at du og dine ansatte er oppmerksomme - og viser det - er det bra hvis alle er involvert via videolink. Det kan være kundemøter eller møter med leverandører. Men for stående møter, for eksempel morgenmøter eller ukentlige møter, er en telekonferanse vanligvis tilstrekkelig.
2. Unngå å planlegge møte etter møte
   Fysiske møter gir oss litt tid mellom møtene. Når en er over, har vi vanligvis tid til å strekke bena litt før neste møte. Det er ikke like åpenbart for virtuelle møter. Deretter lukker du en konferanse for å klikke på den neste uten å ha tid til å trekke pusten i mellom. Mitt tips er derfor å bestille en 5-10 minutters pause mellom møtene for å få tid til å samle tankene dine.
3. Det er OK å ta en pause
   I følge Stanford University-forskning reagerer vi annerledes på videomøter; noen mennesker er mer berørt, andre mindre. Så hør på deg selv. Føler du deg sliten etter en videokonferanse eller to? Snakk med kollegene dine om det. Slå av kameraet et øyeblikk. En god sjef forstår dette og gir deg plass slik at du ikke trenger å bli en zombie
4. Telefonen fungerer like bra som alltid
   Telefonen er fortsatt et av de mest effektive kommunikasjonsverktøyene. Det kan ikke benektes det, til tross for all hypen rundt videomøter. lynes er bygget for å gjøre det enkelt å kombinere videomøter med telefonkonferanser. Hvis du trenger en pause fra kameraet, kan du enkelt ringe inn i stedet. Det er opp til hver person å koble seg på sin egen måte. For deres eget velvære.

‍

Jeg har jobbet med videokonferanser og videomøter siden begynnelsen av tiden. Det er nesten. Det er tross alt jobben min. Det er det vi gjør på Lynes. Så i utgangspunktet er jeg overbevist om at fordelene med videosamtaler og møter oppveier. Det handler bare om å ha en sunn tilnærming til dem, slik at de ikke erstatter - men blir et supplement til - fysiske møter.

Hvordan vil det være i fremtiden? Selvfølgelig vet vi ikke det. Som Eddie Vedder sa: «I'll ride the wave where it take me.» Det har fungert så langt!