Med ca. 5,7 millioner medlemmer, 13 bispedømmer og 1316 menigheter er Den svenske kirke Sveriges største kristne trossamfunn og deres organisasjoner arrangerer en rekke aktiviteter og møter, både i Sverige og i utlandet.
Vi har snakket med Magnus Arvidsson, Kontaktperson IT. Personvernansvarlig i Ronneby pastorat.
Behovet for endring
For Ronnby pastorat var tjenesten og evnen til å administrere kommunikasjonstjenesten selv viktig, og det var en av grunnene til at de valgte å bytte til lynes.
Nå, gjennom selvbetjeningen direkte i appen, kan de administrere alt relatert til kommunikasjonen deres på ett sted.
En mer moderne løsning
For å sikre fremtiden for telefoni, digitale møter og chatting, var det viktig å ha en tjeneste som var rett i tide, var moderne og fleksibel.
Valget falt på lynene av nettopp disse grunnene. Chatten har vært en hit, og funksjoner som deling av e-post og bilder blir ekstra verdsatt.
Som en del av digitaliseringsreisen var det viktig å føle at produktet levde, utviklet seg og forbedret seg hele tiden.
Sammenlignet med mange andre leverandører, er det mulighet for å motta våre forespørsler som kan hjelpe oss og andre kunder»
Det er en app. Det er en opplevelse.
Lynes er her, der og litt overalt. Appen er der du trenger den, når du trenger den. Å flytte en samtale mellom enheter er en lek, og alt du gjør på datamaskinen din kan gjøres like enkelt på mobiltelefonen din. Du kan for eksempel starte en samtale på mobiltelefonen, bytte til en konferanse og deretter hente den på datamaskinen.
Å kunne bytte mellom klienter var noe Magnus og kolleger likte da de kan bruke lynes via datamaskinen, mobiltelefon, nettbrett og nettleser.
Jeg liker muligheten til enkelt å bytte enheter
«Vi lagrer e-post til eksterne kontakter»
For Ronneby pastorat har intern kommunikasjon blitt bedre og chat har erstattet interne e-poster, noe som fører til raskere meldinger og økt tilgjengelighet samtidig som de totale kostnadene reduseres.
Vil du vite mer om lynes eller prøve det gratis? Ikke nøl med å ta kontakt!
