lynes vs Slack - er det et enkelt valg? | Lynes Blogg | AI-driven telefoni med extra allt

Dette innlegget ble skrevet da tjenesten vår lynes ble kalt Easy Teams

Hvis du googler teams vs slack, får du en haug med resultater, i skrivende stund, hele 116.000.000. Så du lurer kanskje på hvorfor vi skriver dette innlegget. Årsaken er som følger: Du skal nå få vitne mens historien skrives.

For aldri har Lynes og Slack blitt sammenlignet.

Hvis du velger, vil vi gjøre valget enklere med dette innlegget. Eller hvis vi får - mer lyn! Med det har vi lite å si, men de kjente ordene til Michael Buffer: la oss gjøre oss klare til å rumle!

Teams vs Slack: Raske fakta

Slack så første gang dagens lys i august 2013 og har siden gått som toget. De revolusjonerte måten folk jobbet gjennom smartchat, strukturerte kanaler, og andre brukervennlige funksjoner. De gikk hardt ut og sa tidlig at Slack var «En e-postmorder»

Lynes kom senere. Mer presist, i august 2019 og da hørtes det slik ut:

Høye ambisjoner, med andre ord.

Selv om lynes ble senere, tilbyr de en helt annen dimensjon i forhold til Slack hvor den store forskjellen er telefoni og svitsjefunksjonalitet.

For å bli et komplett samarbeidsverktøy, vever lynes inn akkurat den delen sammen med chat, kanaler og en smart administrasjon.

Teams vs Slack - slik kommer du i gang

Med Slack kan du enkelt komme i gang. Nesten hvem som helst kan sette opp et team og invitere kolleger. Men før det må du bestemme om du vil bruke deres gratis plan eller en av deres betalte varianter. Og ja, forskjellene er store.

Med Slacks gratisplan får du 10 000 lagrede chat-meldinger. Etter det er det en i en ut som gjelder, akkurat som hos Stureplan. En veldig risikabel vei å velge da kan 10 000 meldinger høres mye ut, men faktisk er det veldig lite. Tenk deg at du er 10 personer på arbeidsplassen din, og hver bruker sender 50 meldinger daglig. Etter 21 virkedager er du opptil 10 500. Da spiller det ingen rolle hvor god Slacks søkefunksjon er fordi du ikke vil kunne få tilgang til dem.

lynes tilbyr deg to valg for å komme i gang, den ene inkluderer en gratis prosjektleder som setter opp alt basert på dine preferanser, og de andre er et «gjør det selv» -alternativ. Å la prosjektlederen gjøre jobben er selvfølgelig det enkleste, men å sette den opp selv er også den enkleste tingen å gjøre. Du svarer ganske enkelt på spørsmål som deretter definerer teamet ditt og reglene dine.

Det eneste valget du trenger å ta her er din grunnleggende pakke. Velg enten Standard eller Avansert avhengig av antall funksjoner du trenger i bryteren. Når du er i gang, kan du enkelt legge til nye brukere, tilordne dem telefonnumre og svargrupper — alt direkte via mobilen din.

Teams vs Slack - Funksjoner

En god tommelfingerregel for funksjoner er - hvis du bruker dem, er de gode. Hvis du ikke bruker dem, de er sannsynligvis helt ubrukelige - Heldigvis tilbyr både Lynes og Slack en rekke brukervennlige, smarte og morsomme funksjoner. Vi lager litt på overflaten og ser på følgende:

Chat lar deg kommunisere mer effektivt

La oss starte med chatten den delen som er mest brukt i denne typen løsninger. Med en intern chat blir du og bedriften din mer effektiv, reduserer e-postspam og samler all kommunikasjon på ett sted.

Siden Slack er (mer eller mindre) et rent chat-program, ville det være rart om det ikke var bra. Over 12 millioner daglige brukere snakker for seg selv. De tilbyr 1:1, gruppemeldinger og kanaler fullpakket med smarte måter å jobbe på. Blant annet kan du feste meldinger, reagere med emojier og starte en tråd. En annen fantastisk funksjon er Slackbot. Tenk på det som din digitale assistent som kan minne deg om forskjellige oppgaver, meldinger og mer.

lynes chat er alt du trenger for effektiv kommunikasjon. Der kan du chatte 1:1 og i kanaler samlet under hvert lag. Som i «e-postmorderen», kan du også her reagere på meldinger med emojier, ha gjengede samtaler og feste meldinger i kanaler. Apropos «e-postkiller», tilbyr lynes en funksjon som Slacktar (ordspill beregnet) konkurransen. Der inne kan du dele en e-post direkte fra applikasjonen uten å måtte forlate den. På denne måten samler du all kommunikasjon, inkludert e-post, på ett sted.

Hvis du er ny her, vet du kanskje ikke hva en gjenget samtale er. En funksjon som begge applikasjonene tilbyr. Den mer erfarne leseren beskriver det på denne måten

Samtalene dine samles på ett sted i såkalte tråder. Det gir et klart syn på et spørsmål eller en fil noen delte. Utvidende tråder lar deg se all historikk og meldinger på ett sted

Teams vs Slack: samtaler, telefoni og videomøter

Videre til telefoni og hvordan du kan tilpasse applikasjonene i henhold til virksomheten din. Hvis denne delen er like viktig for deg som chatten, bør du bryte ned hvilke funksjoner du trenger. Noen av de vanligste:

Motta og foreta samtaler internt og eksternt
Motta bryteranrop og koble til
Bestill videomøter og del skremmene

Slack har valgt å fokusere på den interne kommunikasjonen og overstyre det eksterne mens lynes tilbyr begge verdener. I førstnevnte lar ikonet øverst til høyre deg ringe noen direkte fra en 1:1 -chat, og hvis du har valgt en betalt plan, kan du også ringe direkte fra en kanal. Du kan til og med ha videomøter og dele skremmen din. Planleggingen mangler imidlertid, så den er mer tilpasset spontane møter og ikke et planlagt videomøte med interne og muligens eksterne parter.

Lynes inkluderer en hel haug med smarte funksjoner - gratis. En grunnleggende pakke som den kalles inkluderer svargrupper, IVR-menyer og mye mer. Dette betyr at du også løfter all vekslefunksjonaliteten din inn i appen og eliminerer et av programmene du har jobbet i før. Her inne kan du ringe internt og eksternt, holde et spontant videomøte og til og med planlegge dem. Det er like enkelt å koble til for kollegene dine som for eksterne parter.

Som prikken over i'en får du også en brukervennlig administrasjon inkludert i appen. Enten det er en ny bruker eller en svargruppe, tar du vare på alt - rett på mobilen din!

Alt i alt inkluderer den alt fra «vanlige» telefontjenester til avansert byttefunksjonalitet.

Teams vs Slack - Integrer favorittappene dine

Du kan se på et moderne samarbeidsverktøy som Lego, du legger til, bygger videre og optimaliserer i henhold til dine egne preferanser. På denne måten får du en mer tilpasset løsning basert på dine behov. Noen funksjoner er allerede tilgjengelige fra starten, og andre må du integrere.

La oss ta kalenderen som et eksempel. Ved å tillate e-post og kalender i lynes åpner du en verden av smarte funksjoner, så kan du blant annet dele, svare og sende nye e-poster direkte i klienten. Utover det kan du og kollegene dine ha trådede samtaler om en e-post du delte i en kanal.

Slack, som er markedsleder når det gjelder integrasjoner, tilbyr drøyt 800 forskjellige integrasjoner. Kalender og e-post er noen av dem. Men med deres vanligste «Slack for Gmail» kan du ikke, via appen, svare eller sende nye e-poster, men bare ha trådede samtaler om dem. Kalenderen fungerer slik at du kan se, bestille nye avtaler og la aktivitetsstatusen din i Slack styres av din tilstedeværelse i kalenderen.

Avhengig av type integrasjon og applikasjon, er det sannsynligvis noe du kan bruke. I dag tilbyr de alt fra Asana til Zoom.

Teams har langt fra samme antall integrasjoner, i skrivende stund omtrent 20, sammenlignet med Sacks 800+. Men hvis du ser på dybden i stedet for tallet, er det en stor forskjell. Med Teams kan du integrere ditt CRM-system og ha innkommende anrop logget på kundekortet, hvis ønskelig! Denne typen dyp integrasjon betyr at du aldri trenger å forlate appen, alt skjer bak kulissene og du har informasjonen og opptaket lagret automatisk.

‍

Oppsummering:

Her har du to toppmoderne samarbeidsverktøy som virkelig flytter arbeidsplassen dit du er. Du har alt fra 1:1 meldinger, kanaler og trådede samtaler for å effektivisere arbeidsdagen din.

Begge tilbyr enkel onboarding, og det er raskt å komme inn i arbeidsmåten. Selv om funksjonene er mange, er de enkle.

Samtale-, video- og telefonfunksjonalitet er det viktigste vannskillet. Lynes, som beskrevet ovenfor, er ikke bare et samarbeidsverktøy. Det er også en telefonsentral. Hvis samtaler, planlagte videomøter og svargrupper er viktige for deg, spiller det ingen rolle hvor mange smarte integrasjoner Slack har. lynes vil være det naturlige valget.