Operatøruavhengig sentralbord for bedrifter - dette er hva du trenger å vite!

Produkt
Telefoner

Du vet kanskje allerede at lynes er operatøruavhengig. Det er selvfølgelig begge bryterne som er knyttet til individuelle operatører,...

Operatøruavhengig sentralbord for bedrifter - dette er hva du trenger å vite!
Operatøruavhengig sentralbord for bedrifter - dette er hva du trenger å vite!

Du vet kanskje allerede at lynes er operatøruavhengig. Selvfølgelig er det begge brytere som er knyttet til individuelle operatører, spesielt på mobilsiden, og de der du fritt kan velge operatør.

Men hva betyr det i praksis at en utveksling er uavhengig og hvilke fordeler gir den deg som kunde?

Først av alt: hva menes med operatøruavhengig?

Den operatøravhengige bryteren, som navnet antyder, er ikke avhengig av, eller bundet til, en bestemt operatør. Tidligere var de fleste brytere knyttet til en bestemt operatør. Spesielt når det gjelder fasttelefoni.

For øyeblikket er du imidlertid ikke så låst inn i operatørene som du var tidligere. Brytere, for eksempel lynes, lar deg i tillegg beholde vekslefunksjonaliteten (og mange andre funksjoner) når du bytter operatør.

Fordelene ved å ha en operatøruavhengig bryter er flere, de viktigste er at:

  • Du velger hvilken (e) operatør (er) selskapet skal bruke.
  • du trenger ikke å bytte telefonbryter (som legger til mye ekstra arbeid) hvis du bytter operatør

I praksis betyr dette at:

  • du har fleksibilitet til å bytte operatør i fremtiden
  • Du kan endre telefonsentralen selv om du har en kontraktsperiode på abonnementene dine
  • du kan blande operatører i en telefonsentral
  • du kan ha utenlandske numre i telefonsentralen
  • du foretar billigere utenlandske samtaler
  • du får en helt tilpasset telefoniløsning


Må du ha et operatøruavhengig mobilsentralbord - kan du ikke bare integrere mobilene?

Det er ikke mange andre løsninger som klarer å være helt operatøruavhengige. Noen ganger, som selskap, har man i tillegg «innebygd» en immobilitet i systemet som er vanskelig å komme seg ut av. For eksempel har noen organisasjoner beholdt sin faste telefonsentral, ved hjelp av tradisjonelle bordtelefoner.

De kan selvfølgelig utvide løsningen og integrere mobiltelefonene. Dessverre medfører dette ofte store kostnader, samtidig som det fortsatt ikke får en jevn og brukervennlig løsning.

På grunn av dette går flere og flere selskaper over til skybaserte brytere. Deretter kan du velge om du vil bruke skybryteren som en mobilutveksling eller om du vil legge til mobiler, bordtelefoner og softphones.

Med en skybasert løsning får du full fleksibilitet og kan legge til funksjonalitet, eller fjerne, etter hvert som bedriftens behov endres.


Hvorfor trenger vi å blande operatører?

Det er flere grunner til at det er bra å kunne velge å ha forskjellige operatører i samme gir. En viktig - og ofte oversett - grunn er at forskjellige transportører har ulik god dekning i forskjellige deler av landet.

For å ta et eksempel:
Du har hovedkontor i Stockholm, en filial i Göteborg og en i Malmö. Nå skal du etablere deg i Norrland og har nettopp åpnet kontor der. Du har 12 måneder igjen på mobilplanene dine. Problemet er at den nåværende operatøren ikke fungerer bra og har problemer med dekning i deler av Norrland.

Kollegaene i Norrland har derimot en annen privat operatør som fungerer bra!

Med en operatørkoblet telefoniløsning ville dette blitt et stort problem for deg. Med en operatøruavhengig skybryter er det derimot ikke noe problem. Bare bytt operatør på brukernes mobil- og fasttelefonnumre, og de har samme funksjonalitet som resten av selskapet.

I tillegg kan du velge å vise fasttelefonnummeret ditt fra mobiltelefonen, uavhengig av operatøren som brukes. Det blir ganske enkelt en mye jevnere, enklere og mer fleksibel løsning.


Administrer utenlandske operatører og kontorer i utlandet

Hvis du har kontor i et annet land, ringer du ikke kollegene dine uansett. For å unngå saftige regninger kan man i stedet bruke alternativer som Skype. Utfordringen med dette er selvsagt at det blir et annet system å være logget inn — og holde styr på.

Med vår skybaserte bryter kan du enkelt koble utenlandske operatører til bryteren. Du kan ha forskjellige operatører avhengig av land eller lokalitet, akkurat som i Sverige. På denne måten kan du ringe kollegaene dine i utlandet direkte gjennom ditt eget sentralbord og unngå høye telefonkostnader. Glatt, kostnadseffektivt og enkelt!


Hvilke operatører kan integreres i Lynes-bryteren?

Vi har full integrasjon med alle operatører i markedet. Teknologien som tillater dette kalles MEX. MEX-funksjonaliteten betyr at både mobilnummeret ditt og fasttelefonnummeret ditt styres via utvidelsen din i sentralbordet.

Deretter bestemmer du hvor du vil at den skal ringe hjemme hos deg.

Du kan også velge hvilket nummer du vil vise utad. Så hvis du vil at du alltid skal vise utvekslingsnummeret ditt når du ringer fra Softphone eller bordtelefon, kan du enkelt velge det.

Hvis du vil vise mobilnummeret ditt når du ringer kolleger internt og fasttelefonnummeret ditt når du ringer kunder, velger du det. Systemet er helt fleksibelt, så du bestemmer selv hvordan du vil ha det.

Vil du vite mer om telefoniløsningene våre? Så, selvfølgelig, bare gi oss et signal! Velkommen til oss på lynes telefoni.

Skriven av

Burhan Kesapli

Denna karismatiska herre har ett sött smeknamn med många kalorier, Bullen. Bullen har en intensiv energiförbrukning under dagen och narkolepsi efter 21.30. Drömmer om att springa långt på höga höjder.

Kontakta oss

Växel, Contact Center eller AI? Lynes är allt det – och lite till.

Lynes är mer än en vanlig företagsväxel – det är en komplett plattform för kundkommunikation och insikter. Jobba smartare med AI-agenter, automatiserade flöden och allt samlat i en enda app.

Ett urval av våra kunder

Renta logo Renta logo
SwedolSwedol
FastighetsbyrånFastighetsbyrån
Linköping UniversitetLinköping Universitet
GeberitGeberit
Skåne MejerierSkåne Mejerier
Svensk fastisghetsförmedling logoSvensk fastisghetsförmedling logo
No items found.
No items found.
No items found.

Intresserad? Prata med oss idag.

Skjemaet vises bare på live-siden

Skjemaet vises bare på live-siden