Jeg har jobbet med salg selv og de (få) gangene kvartalsbudsjettet ikke så ut som det burde, selvfølgelig var det ikke min feil, i det minste er det slik jeg husker salg.
Når det gikk til skogen, var det feil CRM-system eller et dårlig leteverktøy som sto bak feilen. Det var absolutt ikke, under noen omstendigheter, min feil.
Tenkte, kan man kjøre force majeure på et salgsbudsjett?
Tro det eller ei, dette innlegget skal ikke handle om «3 gode unnskyldninger når du går glipp av et budsjett», men i stedet fokusere på hvordan du som selger kan jobbe mer effektivt med de riktige verktøyene!
La oss se på hvordan vi i lynes støtter salgsorganisasjoner.
7 funksjoner som øker produktiviteten til selgere
Denne listen er rettet mot selgere, snart finner du et lignende innlegg der vi fokuserer på salgssjefen! Selvfølgelig er det greit for deg som salgssjef å lese videre 😉
Klikk for å ringe
Dette høres kanskje banalt ut, men hvis tid er penger, kan denne enkle funksjonen spare deg for massevis av penger (tid) når lynes lar deg klikke på et telefonnummer på et nettsted eller i en Excel-fil for å foreta et utgående anrop via datamaskinen.
Alt for å minimere tiden du bruker på å bytte apper.
Innringer-ID
En selger ringer vanligvis mange samtaler fra en gentleman, og dessverre blir disse ikke alltid besvart. En selger har heller ikke alltid kontakter lagt ut hvis de er basert på en anropsliste, så vi syntes det var viktig å integrere en innringer-ID som alltid viser hvem den ringer, spesielt bra når potensielle kunder ringer tilbake.
Så snart du mottar en samtale, gjør vi et søk mot en nummerdatabase og presenterer eventuelle treff direkte i varselet, slik at du har tid til å forberede deg og komme rett i førersetet.
Integrasjoner
Hvis det er noe som tar effektiviteten til en selger til neste nivå, er det smarte integrasjoner. Med lynes kan du for eksempel la Microsoft Teams kontrollere aktivitet og linjestatus, og integrere CRM-systemet ditt.
Du integrerer f.eks. HubSpot med noen få tastetrykk og vips gir selgeren tilgang til en haug med smarte funksjoner som innringingsinnsikt, lenker til kontaktkortet og automatisk loggede samtaler.
Dette er noe som gjør en stor forskjell ettersom selgeren ikke trenger å bruke dyrebar tid på å logge samtaler eller fikle for å få et kundebilde - lynes løser det!
Her kan du lese om alle våre integrasjoner.
Samtaleopptak
Som selger vil du sannsynligvis ringe en gentleman på daglig basis, og noen ganger kan det bli overveldende. Hvem sa faktisk hva og hvilken kunde ba om et oppdatert tilbud?
Med lynets anropsopptak vil det være enkelt for deg å gå tilbake og lytte til det som ble sagt i samtalen. Det kan også fungere som et effektivt verktøy når du er i ferd med å male på banen din ved å høre hvilken setning som har best effekt, vanlige innvendinger og mer.
Konverter pågående samtaler til konferanse
En unik funksjon vi har i lynes er muligheten til å konvertere en pågående samtale til en konferanse uavhengig av hvem du snakker med. Hvis du har en aktiv samtale på datamaskinen, kan du sende invitasjonen til den andre parten som kobler til igjen, og deretter har du en konferanse.
Dette er flott for spontane demoer når du har noen på kroken som raskt vil se hvordan tjenesten din fungerer, eller hvis du vil dele skjermen for å vise noe annet.
Transkribere
Å lytte av telefonsvareren i 2024 føles ikke veldig fasjonabelt eller tidseffektivt for en budsjettjagende selger. Vi anbefaler i stedet en transkribert telefonsvarer slik at du raskt kan lese meldingen i stedet for å måtte lytte til den.
Transkripsjonen i lynes tilbyr både full transkripsjon så vel som en kortere summering.
Del samtaler
At samarbeid mellom avdelinger er en nøkkel til suksess er sannsynligvis ikke nyheter for deg. Som selger kan du samarbeide med markedsføring, admin og økonomi.
Å gjøre det enkelt å samarbeide har selvfølgelig vært en prioritet for oss når vi utvikler lynes. En høyt verdsatt funksjon som brukes er å dele samtalelogger, med eller uten opptak, mellom personer og avdelinger slik at de kan ta videre eller avslutte en sak på noen av kundene dine.
For eksempel kan det være en feilrapport du mottar i en kundesamtale og med lynes kan du enkelt dele samtalen med en kommentar til support og da går mye administrativ tid tapt og du kan fokusere på virksomheten i stedet.
Toppen av et (positivt) isfjell
Dette er et utvalg av alle de smarte funksjonene vi tilbyr i lynes, vil du vite mer om hvordan du kan effektivisere salget ditt ved å tilby riktig teknologi?
Ikke nøl med å kontakte oss!
