Siden dette er en serie innlegg, anbefaler jeg å lese mine tidligere innlegg, den første handler om å kommunisere på tvers av generasjoner på arbeidsplassen din, og den andre svarer på spørsmålet om dårlige apper hindrer deg i å ansette.
Har du lest dem? Han er god.
Har du ikke lest dem? Ikke bekymre deg, jeg venter.
.
.
.
.
Så der. Så satte vi i gang. I dette innlegget vil jeg fokusere på hva jeg skal se etter i en app som skal fungere for alle forskjellige generasjoner.
Ved å velge den rette øker du sjansene for at du vil lykkes i kommunikasjonen din på arbeidsplassen.
En liten oppsummering
Vi har tidligere lært om de forskjellige generasjonene, hvordan de fungerer, og hvilke kommunikasjonsveier de foretrekker. Men for å oppdatere minnet kommer et sammendrag,
- Generasjon Z (1997—2021)
Meldinger, video, tale (kommandoer) - Millennials (1981—1996)
Varsler og gruppemeldinger - Generasjon X (1965—1980)
E-post og telefonsamtaler - Babyboomerne (1946—1964)
Telefonsamtaler og e-post
.avif)
Slik klarer du å velge den rette
Oppskriften på suksess er en klassisk tre-trinns rakett som inkluderer de riktige kommunikasjonsrutene, muligheten til å blande enheter og de riktige strategiene. Bli med, så går vi gjennom dem.
- Kommunikasjonsruter
På en arbeidsplass, generasjoner, preferanser, innkommende kommunikasjon fra kunder, prosjektarbeid og mye mer.All denne kommunikasjonen (overføring av informasjon, ifølge SAOL) må ha en vei å gå, stien som er kjørt kan være over telefon, sms, chat, e-post, video, gruppechat, brev, røyksignal og morsekode. - Internt er det viktig å bruke en app som samler digitale kommunikasjonsruter slik at du kan møte behovet som eksisterer blant brukerne.
- Hvis du er engasjert i en inngående virksomhet, er det også viktig å vurdere ekstern kommunikasjon. Hvordan kan kundene kontakte deg? Disse kontaktrutene skal også lett mottas i en og samme app (samme som du bruker for intern kommunikasjon).
- Akkurat som du har preferanser på arbeidsplassen din, har kundene sine, som med fordel blir møtt og tilbudt, slik at de føler at det er lett å kontakte deg med spørsmål.
- Enheter
- Trinn to av raketten er det enkleste å krysse av, husk å velge en app som fungerer sammen med det store operativsystemet. Hvis du kan sjekke av Windows, Mac, Linux, nettlesere, iOS og Android, er du nesten på mål. Sørg også for at alle apper kontinuerlig utvikles og at de fungerer på samme måte.
- Strategier
Etterbehandlingen er å stave ut de riktige strategiene, hvis du mangler dem over, spiller det ingen rolle. Sørg for å utvikle en plan for din interne kommunikasjon som passer deg, du kan lese mer her under overskriften «Forbedre kommunikasjonen mellom generasjoner» - Kort sagt, det handler om å tilpasse seg, velge riktig vei og sette felles strategier å leve etter når det gjelder kommunikasjon.
.avif)
Strebe etter en app som gir en live kommunikasjon
Med riktig app blir det enkelt å kommunisere, og tommelfingerregelen er å speile kommunikasjonsveien. Hvis informasjonen skal sendes videre, bør den være enkel å endre slik at du kan tilpasse innholdet eller banen til den nye mottakeren.
Med en veldig kul app kan du enkelt lage en live kommunikasjon. Tenk deg følgende scenario.
- En boomer ringer til en Gen X
- Etter samtalen skriver de en e-post og sender den til en Millennial
- De mottar den og sender informasjonen videre til Gen Z
- Gen Z sender direkte en forespørsel om et ad-hoc-møte
Som du sikkert forstår, er ovenstående et ekstremt scenario. Men det er viktig at appen du velger samler alle kommunikasjonsbanene dine (eller de vanligste), lar deg tilpasse meldingen og bytte kommunikasjonsveier når det er nødvendig.
.avif)
Lynes for alle generasjoner
Løsningen på problemet? En app for å styre dem alle.
La meg forklare hvordan lynes kan hjelpe deg og dine kolleger med å kommunisere på tvers av generasjonene på arbeidsplassen din.
Det er en app. En opplevelse
I lynes har vi samlet telefoni, video, chat, samarbeid, kundeundersøkelser og mye mer. Kort oppsummert, en app som oppfyller de fleste av dine behov når det gjelder kommunikasjon.
Hos oss kan du enkelt motta samtaler, administrere bedriftens sentralbord, sende chatmeldinger, delta i videomøter, foreta videosamtaler, bytte mellom de to, komponere e-post og mye mer.
Å samle alt i en app er ikke veldig vanskelig, forskjellen er at vi har lagt til den «hemmelige» ingrediensen, symbiose.
Våre kommunikasjonsveier lever ikke isolert, men jobber sammen og gjør det mulig å tilpasse kommunikasjon basert på generasjon. Hvis vi tar eksemplet ovenfor, fungerer det smertefritt med oss. Noe sånt som dette,

Ønsker du å kunne kommunisere smertefritt på tvers av generasjoner? Prøv lynes gratis!