Svarsservice
Svarsservice
Missa aldrig ett viktigt samtal. Med svarsservice får era kunder alltid kontakt med en professionell telefonist, oavsett om ni är upptagna, vill outsourca hela växeln eller bara behöver avlastning vid belastningstoppar.
Missa aldrig ett viktigt samtal. Med svarsservice får era kunder alltid kontakt med en professionell telefonist, oavsett om ni är upptagna, vill outsourca hela växeln eller bara behöver avlastning vid belastningstoppar.
Alltid tillgängliga och professionella
Inga fler missade samtal, långa telefonköer eller frustrerade kunder. Med svarsservice i lynes får ni en flexibel lösning som säkerställer att varje samtal tas emot och hanteras – även när ni är upptagna, har hög belastning eller behöver avlastning.
Tjänsten fungerar som en förlängning av ert eget team och kan skalas upp eller ner beroende på säsong, kampanjer eller förändrade affärsbehov. Det ger er mer tid att fokusera på det ni gör bäst, samtidigt som kunderna får ett snabbt och professionellt bemötande varje gång.
Fördelar med svarsservice i lynes
- Inga missade affärsmöjligheter – varje samtal besvaras, även vid möten eller hög belastning
- Flexibel kapacitet – skala upp eller ner beroende på behov och säsong
- Proffsigt bemötande – svarspersonalen agerar som en del av ert företag
- Smidig integration – svarsservice får tillgång till relevant information och hänvisningar
Tre smarta tjänstealternativ
- Växeltjänst – outsourca hela växeln och låt professionella telefonister koppla samtal, ta meddelanden och ge information i ert namn.
- Kundservice – få förstklassig service vid belastningstoppar, inklusive produkt- och tjänsteinformation.
- Telefonpassning – perfekt vid möten eller upptagna linjer. Meddelanden skickas direkt till er via e-post eller sms.
Vanliga frågor och svar
Här har vi samlat de vanligaste frågorna om Lynes funktioner, prissättning och support. Kan du inte hitta svaret på din fråga? Tveka inte att kontakta vår kundservice så hjälper vi dig gärna vidare!
Självklart. Du kan använda flera operatörer tillsammans med lynes – välj den som passar dig!
Ja, lynes är en svensk programvara utvecklad av oss. Vi ansvarar för driften och har full kontroll över hela kedjan.
Absolut, vår data lämnar aldrig Sverige och all nödvändig kryptering är inbyggd i appen.
Du kan välja att använda vår app på Windows, macOS, Linux, iOS & Android.
Självklart, klicka här för att testa lynes kostnadsfritt i 30 dagar. Inget kreditkort krävs. Ingen bindningstid.
Vår app fungerar med flera operatörer. Välj bland våra abonnemang, Telia, Tele2, Tre eller Telenors.
Ni får meddelanden via e-post eller sms med all relevant information för att kunna återkoppla när det passar.
Ja, ni kan anpassa tjänsten utifrån era behov, från enkel telefonpassning till komplett kundservice.
Relaterade Integrationer
Integrera Lynes med dina favoritverktyg, program och appar.
Kontakta oss
Samarbetsverktyg eller telefonväxel? Lynes är både och.
Lynes är inte bara ett fantastiskt samarbetsverktyg för ditt företag. Eller en grym telefonväxel. Lynes är både och. Det gör att du kan hålla videomöten, ta emot samtal, chatta med kollegor och kunder och dela dokument - allt i samma arbetsflöde.
Ett urval av våra kunder
Intresserad? Prata med oss idag.
Formuläret visas endast på livesidan
Formuläret visas endast på livesidan