Alligo-koncernen väljer nordisk molnlösning

Alligo-koncernen väljer nordisk molnlösning

Nyheter

Alligo, ägare till Swedol och TOOLS, byter till Telenors nät och väljer lynes som växelleverantör. Över 1 200 användare får en stabil, skalbar och säker molnplattform för hela koncernen.

Alligo-koncernen väljer nordisk molnlösning
Alligo-koncernen väljer nordisk molnlösning

Alligo-koncernen väljer nordisk molnlösning från Lynes Technologies – 1 200 användare ansluts till plattformen

Alligo, som bland annat äger företagen Swedol i Sverige och TOOLS i Norge och Finland med ett brett nätverk av butiker och försäljningskantor.

När det var dags att se över operatörsavtalet gick Alligo över till Telenors nät för att få bättre täckning och stabilitet – och i det samarbetet valde de lynes som växelleverantör för de funktioner och möjligheter som plattformen erbjuder. Totalt omfattar lösningen över 1200 användare.

Vi har en geografiskt utspridd organisation med många olika typer av användare – från butikspersonal till säljare och support. Det ställer höga krav på både stabilitet och flexibilitet. Vi behövde en partner som kunde leverera en lösning som fungerar för hela vår verksamhet, säger Stefan Filipsson, Internal Operations Manager på Alligo.

Molnlösningen från lynes är byggd på företagets egen plattform och möjliggör enhetlig hantering av all telefoni inom koncernen – oavsett land, avdelning eller roll.

Vi är väldigt stolta över att ha fått förtroendet att leverera till Swedol. Det är en stor och strukturerad kund med tydliga krav på tillgänglighet, säkerhet och kontroll – och vi kan ge dem både skalbarhet och smidighet, säger Rickard Olin, Commercial Wholesale Manager på lynes.

Lösningen är redan i drift och fler kontor läggs in löpande i etapper. Tack vare ett tätt samarbete med Swedols interna IT-team har utrullningen kunnat genomföras smidigt, med minimalt störmoment för användarna.

När vi landar en kund av den här storleken är det ett tydligt kvitto på att vi inte bara har rätt teknik – utan också rätt organisation för att leverera. Vi ser verkligen fram emot att växa tillsammans med Swedol och Alligo, avslutar Alexander Westlund, CEO på lynes.

Skriven av

Burhan Kesapli

Denna karismatiska herre har ett sött smeknamn med många kalorier, Bullen. Bullen har en intensiv energiförbrukning under dagen och narkolepsi efter 21.30. Drömmer om att springa långt på höga höjder.

Kontakta oss

Växel, Contact Center eller AI? Lynes är allt det – och lite till.

Lynes är mer än en vanlig företagsväxel – det är en komplett plattform för kundkommunikation och insikter. Jobba smartare med AI-agenter, automatiserade flöden och allt samlat i en enda app.

Ett urval av våra kunder

Svensk fastisghetsförmedling logoSvensk fastisghetsförmedling logo
Renta logo Renta logo
SwedolSwedol
FastighetsbyrånFastighetsbyrån
Linköping UniversitetLinköping Universitet
GeberitGeberit
Skåne MejerierSkåne Mejerier
No items found.
No items found.
No items found.

Intresserad? Prata med oss idag.

Formuläret visas endast på livesidan

Formuläret visas endast på livesidan