Telefonväxel

Supersmart telefonväxel

Vi hjälper stora, små och medelstora företag till bättre kommunikation genom smarta funktioner och enkelt användande. Välj den operatör som passar er och kom igång snabbt!

Kontakta sälj
Prova kostnadsfritt

Ett urval av våra kunder

Svensk fastisghetsförmedling logoSvensk fastisghetsförmedling logo
Stalands logoStalands logo
Renta logo Renta logo
SwedolSwedol
FastighetsbyrånFastighetsbyrån
Linköping UniversitetLinköping Universitet
GeberitGeberit
Skåne MejerierSkåne Mejerier
  1. Trött på omständiga och krångliga växlar?

Med lynes får du en framtidssäker lösning med smarta AI-funktioner som gör jobbet enklare för dig och dina kollegor.

Enkel administration

Skapa användare, justera öppettider eller uppdatera meddelanden, allt görs enkelt direkt i lynes appen, utan krångel eller väntetid.

Smarta svarsgrupper

Fördela samtalen rätt med smarta svarsgrupper. Styr efter tid, tillgänglighet eller kompetens och ge kunderna snabbare svar.

Väx utan växtvärk

Oavsett om ni är fem eller femhundra, lynes växer med er. En flexibel växellösning som anpassar sig efter organisationens behov.

AI-agenter i växeln

Våra AI-agenter svarar, hjälper och hanterar samtal helt automatiskt. Alltid redo att ta emot dina kunder utan att du lyfter luren.

Boka demo

Ta vara på
100% av era samtal

Du kommer att se alla era samtal i en och samma vy, här kan du enkelt se och fördela missade samtal så att ni alltid återkopplar - till alla era kunder.

Boka demo

Bli mer effektiva

Vår inbyggda nummerpresentatör berättar för dig vem som ringer, du kan även integrera ett CRM-system som hämtar all nödvändig information vid inkommande samtal.

Prata med sälj

Du är alltid först i kön

En företagsväxel från lynes låter er hantera alla era inställningar direkt i appen, på så sätt sparar ni tid när ni slipper ringa en kundtjänst. Du kan t.ex. ändra växelns öppettider & justera ljudmeddelanden. Behöver du hjälp finns vi där, vår kostnadsfria kundtjänst hanterar alla typer av ärenden.

Boka demo

Fungerar med dina verktyg

lynes kopplas enkelt ihop med dina övriga system, som CRM, ärendehantering eller ekonomi. Smidiga integrationer gör att information flyter automatiskt och teamet slipper dubbelarbete.

Begär offert

    Samarbeta mer. Snacka mer.
Integrera mer!

    Integrera Lynes med dina favoritverktyg, program och appar.

    Trello
    Trello
    Håll projekt och uppgifter uppdaterade utan att lämna lynes. Med Trello-integrationen kan du skapa, flytta och tilldela kort direkt från appen, vilket gör det enklare att hålla koll på arbetsflödet.
    Read more
    Slack
    Slack
    Kommunicera smidigt mellan lynes och Slack utan att byta verktyg. Med integrationen kan du chatta direkt med Slack-användare från lynes, vilket gör samarbetet enklare och mer effektivt.
    Read more
    Microsoft 365
    Microsoft 365
    Samla all din kommunikation och planering på ett ställe. Med Microsoft 365-integrationen hanterar du kontakter, e-post och kalenderhändelser direkt i Lynes – utan att behöva byta mellan appar.
    Read more
    Dropbox
    Dropbox
    Dela och samarbeta kring filer direkt i lynes. Med Dropbox-integrationen kan du enkelt skicka filer till en chattkanal och förhandsgranska dem utan att lämna konversationen.
    Read more
    Microsoft Teams
    Microsoft Teams
    Slipp missade samtal när du är upptagen. Med Microsoft Teams-integrationen ser lynes automatiskt till att din status uppdateras i båda systemen, så att kollegor och kunder alltid vet när du är tillgänglig.
    Read more
    Alla Integrationer
    Prata med sälj

    Utforska funktioner med lynes

    Lynes är sprängfyllt av smarta funktioner som underlättar din arbetsdag. Företagsväxel, videomöten, telefonkonferenser och chatt samsas i ett och samma gränssnitt.

    Samtalsinspelning

    Spela in samtal smidigt och säkert i lynes. Anpassa inspelningarna för användare och svarsgrupper, välj mellan automatisk eller manuell start och lagra samtal enligt era behov

    Läs mer

    Samtalsinspelning

    Spela in samtal smidigt och säkert i lynes. Anpassa inspelningarna för användare och svarsgrupper, välj mellan automatisk eller manuell start och lagra samtal enligt era behov

    Läs mer

    Företagsväxel

    Komplett företagsväxel som fungerar lika bra i mobilen som i datorn.

    Läs mer

    Företagsväxel

    Komplett företagsväxel som fungerar lika bra i mobilen som i datorn.

    Läs mer

    Dashboard

    Få en komplett överblick över er samtalshantering i realtid. Med lynes Dashboard kan du följa köer, agentstatus, KPI:er och samtalsdata

    Läs mer

    Dashboard

    Få en komplett överblick över er samtalshantering i realtid. Med lynes Dashboard kan du följa köer, agentstatus, KPI:er och samtalsdata

    Läs mer

    Svarsgrupper

    Ta kontroll över kundupplevelsen med svarsgrupper i lynes. Ge era kunder rätt service varje gång, med anpassningsbara flöden, fullständig insyn i samtalsdata och smarta funktioner som säkerställer att inga samtal missas.

    Läs mer

    Svarsgrupper

    Ta kontroll över kundupplevelsen med svarsgrupper i lynes. Ge era kunder rätt service varje gång, med anpassningsbara flöden, fullständig insyn i samtalsdata och smarta funktioner som säkerställer att inga samtal missas.

    Läs mer

    Prioriterade samtal

    Prioriterade samtal i svarsgrupper kommer fram snabbare så viktiga kunder får snabbare hjälp. Perfekt för kundtjänst och affärskritiska ärenden.

    Läs mer

    Prioriterade samtal

    Prioriterade samtal i svarsgrupper kommer fram snabbare så viktiga kunder får snabbare hjälp. Perfekt för kundtjänst och affärskritiska ärenden.

    Läs mer

    Samtalslogg

    Få full kontroll över alla samtal inom organisationen. Med lynes samtalslogg får du tillgång till detaljerad samtalsdata, statistik och inspelningar.

    Läs mer

    Samtalslogg

    Få full kontroll över alla samtal inom organisationen. Med lynes samtalslogg får du tillgång till detaljerad samtalsdata, statistik och inspelningar.

    Läs mer
    Alla Funktioner
    Prata med sälj

    Vanliga frågor och svar

    Här har vi samlat de vanligaste frågorna om Lynes funktioner, prissättning och support. Kan du inte hitta svaret på din fråga? Tveka inte att kontakta vår kundservice så hjälper vi dig gärna vidare!

    Help Center
    Kontakta oss
    Toggle accordion
    01

    Är det enkelt att byta till lynes?

    Ja, och vi hjälper er längs vägen. Våra erfarna projektledare ser till att växeln anpassas efter era önskemål och konfigureras utan avbrott.

    Toggle accordion
    01

    Vad ingår i lynes företagsväxel?

    Med lynes företagsväxel får er organisation tillgång till alla nödvändiga växelfunktioner så som svarsgrupper, IVR, schemaläggning och analysverktyg.Utöver det får ni även en kraftfull chatt samt videomöten med skärmdelning och mycket mer.

    Toggle accordion
    01

    Vad kostar lynes?

    Lynes är en licensbaserad tjänst vilket innebär att ni bara betalar för det ni behöver, licenserna från 79 kr per användare.Kontakta oss så skräddarsyr vi en offert till ert företag.

    Toggle accordion
    01

    Hur säker är tjänsten?

    Lynes är end-to-end-krypterad och har alla andra nödvändiga krypteringar för att se till att ni inte får några avbrott i tjänsten och datan lämnar aldrig Sverige.

    Kontakta oss

    Växel, Contact Center eller AI? Lynes är allt det – och lite till.

    Lynes är mer än en vanlig företagsväxel – det är en komplett plattform för kundkommunikation och insikter. Jobba smartare med AI-agenter, automatiserade flöden och allt samlat i en enda app.

    Ett urval av våra kunder

    Svensk fastisghetsförmedling logoSvensk fastisghetsförmedling logo
    Stalands logoStalands logo
    Renta logo Renta logo
    SwedolSwedol
    FastighetsbyrånFastighetsbyrån
    Linköping UniversitetLinköping Universitet
    GeberitGeberit
    Skåne MejerierSkåne Mejerier

    Intresserad? Prata med oss idag.

    Formuläret visas endast på livesidan