.png)
.webp)
Bättre kundrelationer
Proffsigt bemötande
Så fort en spekulant, köpare eller säljare ringer ser du deras namn, telefonnummer och vilken fastighet de är kopplade till. Du kan direkt bemöta dem professionellt och fortsätta dialogen utan att behöva fråga om grundläggande information.
Inget letande
Caller Insights ger dig en direktlänk till kontaktkortet i Vitec. Inga fler manuella sökningar eller tidskrävande klick – du har all information där du behöver den, precis när du behöver den.
Bättre service
Du ser all relevant information vid inkommande samtal: namn, telefonnummer, om personen är spekulant, köpare eller säljare samt deras kopplade adress. Allt du behöver för att ge snabbare och mer relevant service direkt!
Meddelandelogg & statistik
Få full överblick över skickade och mottagna SMS med detaljerad statistik.
Schemalägg meddelanden
Ställ in SMS att skickas vid en specifik tidpunkt, en gång eller återkommande.
Importera kontakter
Ladda upp kontaktlistor från Excel för att snabbt hantera stora utskick.
Telefonpassning
Vid upptagna linjer eller möten ser svarsservice till att inga samtal går förlorade. Meddelanden vidarebefordras via e-post eller sms.
Kundservice
Få förstklassig kundservice vid belastningstoppar. Låt svarsservice ge kunderna information om era produkter och tjänster.
Växeltjänst
Outsourca hela växeln och låt professionella telefonister hantera samtal, koppla vidare och ta meddelanden i ert namn.
Sömlös upplevelse
Integrerat direkt i appen utan popup-fönster eller externa tjänster.
Automatisk identifiering
Visar namn vid både inkommande och utgående samtal utan att du behöver göra något.
Kostnadsfritt
Nummeruppslag ingår utan extra kostnad och är aktiverat för alla användare.
Smidigt samarbete
Alla har direkt tillgång till rätt dokument, vilket gör det enklare att arbeta tillsammans.
Förhandsvisning av filer
Se innehållet i en konversation innan du laddar ner filen.
Filöverföring
Dela Dropbox-filer direkt i en chattkanal utan att lämna lynes.
Automatiska uppdateringar
Se alla förändringar i Trello i realtid i en vald lynes-kanal.
Flytta kort mellan listor
Håll projektet i rörelse genom att uppdatera Trello direkt från appen.
Skapa och tilldela kort
Lägg till nya Trello-kort och tilldela ansvariga direkt i lynes.
Flexibelt
Bestäm vilka fält som ska synkas och hur notiser ska hanteras direkt i appen.
Synkinställningar
Välj mellan daglig automatisk synk eller manuell uppdatering utifrån era behov.
Automatisk användarsynk
Nya användare läggs till och befintliga uppdateras automatiskt när en förändring sker i Entra ID.
Enkel aktivering
Ingen extra licens krävs. Koppla ditt konto och sätt igång.
Tvåvägssynk
Är du upptagen i lynes blir du upptagen i Teams och vice versa.
Automatisk statusuppdatering
Din status uppdateras automatiskt mellan lynes och Microsoft Teams när du är i ett möte eller samtal.
Kalendersynk
Automatisk uppdatering av din aktivitetsstatus baserat på M365-kalendern.
E-postintegration
Läs, skicka, svara och vidarebefordra mejl utan att byta fönster.
Kontakthantering
Se, redigera och skapa Microsoft 365-kontakter direkt i appen.
Uppföljning
All information samlas i ett flöde, vilket gör det enkelt att fortsätta samtalet där ni senast slutade.
Genväg
Få en direktlänk till kontaktkortet i Vitec för snabb åtkomst till mer detaljerad information.
Vem ringer?
Identifiera inringaren direkt och se deras relation till bostadsaffären innan du svarar.
Aktivitet
I appen ser du även andra aktiviteter som synkas från ert CRM, t.ex. möten, deals, noteringar med mera.
Logga samtal
Samtal loggas per automatik, inklusive tidpunkt, samtalets längd och summeringar från Conversation Intelligence.
Synk
All samtalsdata uppdateras automatiskt mellan lynes och HubSpot, vilket säkerställer att informationen alltid är aktuell.
Vem ringer?
Identifiera inringaren direkt och se deras relation till bostadsaffären innan du svarar.
Genväg
Få en direktlänk till kontaktkortet i Vitec för snabb åtkomst till mer detaljerad information.
Uppföljning
All information samlas i ett flöde, vilket gör det enkelt att fortsätta samtalet där ni senast slutade.
FAQ
Hur aktiverar jag integrationen?
Vilken information visas vid inkommande samtal?
