Mobilt BankID

Övrigt

Säkerställ kundens identitet på några sekunder. Med Mobilt BankID i lynes kan du tryggt och smidigt verifiera kundens uppgifter direkt i samtalet utan krångliga processer eller extra program.

‍

Trygg och smidig identifiering direkt i lynes

Att veta vem man pratar med är avgörande – särskilt vid känsliga ärenden. Med Mobilt BankID i lynes kan du snabbt och säkert verifiera kundens identitet utan krångliga processer. Kunden uppger sitt personnummer, signerar i Mobilt BankID och du får en bekräftelse inom 10–20 sekunder.

Detta skapar en trygg upplevelse både för er och kunden, minskar risken för bedrägerier och sparar tid vid varje ärende. Funktionen är dessutom helt GDPR-anpassad, vilket gör den perfekt för hantering av beställningar, lösenordsåterställningar eller utlämning av personlig information.

Fördelar med Mobilt BankID i lynes

Minskad risk för bedrägeri – säkerställ identiteten innan känslig information lämnas ut
Snabb process – verifiering tar bara några sekunder
GDPR-säker hantering – uppfyller alla krav på säker databehandling
Bättre kundupplevelse – smidigt och förtroendeskapande för båda parter

Användningsområden

Beställningar och avtalssignering
Lösenordsåterställningar
Utlämning av känsliga uppgifter
Bekräftelse vid ärenden som kräver extra säkerhet

‍

Vanliga frågor och svar

Här har vi samlat de vanligaste frågorna om Lynes funktioner, prissättning och support. Kan du inte hitta svaret på din fråga? Tveka inte att kontakta vår kundservice så hjälper vi dig gärna vidare!

Kan jag flytta mina befintliga abonnemang till lynes?

Självklart. Du kan använda flera operatörer tillsammans med lynes – välj den som passar dig!

Har ni utvecklat tjänsten själva?

Ja, lynes är en svensk programvara utvecklad av oss. Vi ansvarar för driften och har full kontroll över hela kedjan.

Lagras datan i Sverige i enlighet med rådande datalagar?

Absolut, vår data lämnar aldrig Sverige och all nödvändig kryptering är inbyggd i appen.

Vilka plattformar fungerar lynes på?

Du kan välja att använda vår app på Windows, macOS, Linux, iOS & Android.

Kan jag testa lynes kostnadsfritt?

Självklart, klicka här för att testa lynes kostnadsfritt i 30 dagar. Inget kreditkort krävs. Ingen bindningstid.

Vilka operatörer fungerar lynes med?

Vår app fungerar med flera operatörer. Välj bland våra abonnemang, Telia, Tele2, Tre eller Telenors.

Är detta GDPR-säkert?

‍

Ja, Mobilt BankID är en säker och GDPR-anpassad metod för att hantera känsliga ärenden.

‍

Är detta GDPR-säkert?

‍

Ja, Mobilt BankID är en säker och GDPR-anpassad metod för att hantera känsliga ärenden.

‍

Är detta GDPR-säkert?

‍

Ja, Mobilt BankID är en säker och GDPR-anpassad metod för att hantera känsliga ärenden.

‍

Kan jag använda Mobilt BankID för alla typer av ärenden?

‍

Ja, det är särskilt användbart vid känsliga ärenden som kräver extra säkerhet, men kan även användas för enklare verifieringar.

‍

Kan jag använda Mobilt BankID för alla typer av ärenden?

‍

Ja, det är särskilt användbart vid känsliga ärenden som kräver extra säkerhet, men kan även användas för enklare verifieringar.

‍

Kan jag använda Mobilt BankID för alla typer av ärenden?

‍

Ja, det är särskilt användbart vid känsliga ärenden som kräver extra säkerhet, men kan även användas för enklare verifieringar.

‍

Kan jag använda Mobilt BankID för alla typer av ärenden?

‍

Ja, det är särskilt användbart vid känsliga ärenden som kräver extra säkerhet, men kan även användas för enklare verifieringar.

‍

Hur lång tid tar en identifiering med Mobilt BankID?

‍

Oftast mellan 10 och 20 sekunder, från att kunden uppgett sitt personnummer tills verifieringen är klar.

‍

Hur lång tid tar en identifiering med Mobilt BankID?

‍

Oftast mellan 10 och 20 sekunder, från att kunden uppgett sitt personnummer tills verifieringen är klar.

‍

Hur lång tid tar en identifiering med Mobilt BankID?

‍

Oftast mellan 10 och 20 sekunder, från att kunden uppgett sitt personnummer tills verifieringen är klar.

‍

Behöver kunden vara i lynes för att identifiera sig?

‍

Nej, verifieringen sker via kundens Mobilt BankID-app, oavsett var de befinner sig.

‍

Behöver kunden vara i lynes för att identifiera sig?

‍

Nej, verifieringen sker via kundens Mobilt BankID-app, oavsett var de befinner sig.

‍

Behöver kunden vara i lynes för att identifiera sig?

‍

Nej, verifieringen sker via kundens Mobilt BankID-app, oavsett var de befinner sig.

‍

Relaterade Integrationer

Integrera Lynes med dina favoritverktyg, program och appar.

Microsoft 365

Med Microsoft 365-integrationen i lynes hanterar du kontakter, e-post och kalender utan att lämna appen. Allt är automatiskt synkat för en mer effektiv arbetsdag.

Microsoft Teams

Automatisk status-synk mellan lynes och Microsoft Teams – enkelt och kostnadseffektivt.

Slack

Med Slack-integrationen i lynes kan du chatta med externa partners och kunder direkt, utan appbyten. All kommunikation sker sömlöst mellan systemen.

Trello

Med Trello-integrationen i lynes kan du skapa, tilldela och flytta kort direkt i appen, samtidigt som alla får automatiska uppdateringar i realtid.

Dropbox

Dela och samarbeta kring filer direkt i lynes. Med Dropbox-integrationen kan du enkelt skicka filer till en chattkanal och förhandsgranska dem utan att lämna konversationen.

Microsoft 365

Med Microsoft 365-integrationen i lynes hanterar du kontakter, e-post och kalender utan att lämna appen. Allt är automatiskt synkat för en mer effektiv arbetsdag.

Entra ID

Slipp tidskrävande administration och manuella uppdateringar. Med den här integrationen hålls användaruppgifterna synkroniserade i bakgrunden, vilket gör att ni alltid har rätt information på rätt plats.

HubSpot

Få full koll på dina samtal direkt i HubSpot. Integrationen identifierar inkommande samtal, loggar dem automatiskt och synkar data mellan lynes och HubSpot.

Kontakta oss

Samarbetsverktyg eller telefonväxel? Lynes är både och.

Lynes är inte bara ett fantastiskt samarbetsverktyg för ditt företag. Eller en grym telefonväxel. Lynes är både och. Det gör att du kan hålla videomöten, ta emot samtal, chatta med kollegor och kunder och dela dokument - allt i samma arbetsflöde.

Ett urval av våra kunder

Intresserad? Prata med oss idag.

Formuläret visas endast på livesidan