.svg)
Gruppchatt
Gruppchatt
Med lynes gruppchatt samlar ni all kommunikation på ett ställe. Följ diskussioner, bjud in gäster, dela filer och starta snabbmöten direkt.
Med gruppchatt blir det enkelt att hålla konversationerna samlade och tillgängliga. Dela information, starta möten och bjud in rätt personer direkt i lynes.
Smidigare samarbete, färre avbrott
Med lynes gruppchatt får du ett effektivt sätt att samla teamets kommunikation på ett ställe. Här kan ni hålla koll på diskussioner, dela filer och snabbt växla till möte – utan att lämna plattformen.
Läs ikapp enkelt
- Trådade konversationer gör det lätt att följa pågående diskussioner
- Perfekt för stora grupper där flera ämnen diskuteras samtidigt
- Missade du något? Hoppa direkt in i rätt tråd och läs ikapp utan att tappa sammanhanget
Samarbeta utan gränser
- Bjud in externa gäster till chatten vid behov
- Dela filer direkt i chatten och säkerställ att alla har samma information
- Allt sparas och är sökbart, vilket underlättar uppföljning och dokumentation
Snabbmöte – direkt från chatten
- Starta ett videomöte eller röstsamtal med ett klick
- Samla alla deltagare utan att boka i förväg
- Perfekt när diskussionen behöver tas vidare muntligt
Vanliga frågor och svar
Här har vi samlat de vanligaste frågorna om Lynes funktioner, prissättning och support. Kan du inte hitta svaret på din fråga? Tveka inte att kontakta vår kundservice så hjälper vi dig gärna vidare!
Absolutt, dataene våre forlater aldri Sverige, og all nødvendig kryptering er innebygd i appen.
Selvfølgelig, Klikk her å teste lynes gratis i 30 dager. Ingen kredittkort kreves. Ingen bindingstid.
Du kan velge å bruke appen vår på Windows, macOS, Linux, iOS og Android.
Selvfølgelig gjør det det. Du kan bruke flere operatører sammen med lynes - velg den som passer deg!
Appen vår fungerer med flere operatører. Velg mellom våre abonnementer, Telia, Tele2, Tre eller Telenors.
Ja, lynes er en svensk programvare utviklet av oss. Vi er ansvarlige for driften og har full kontroll over hele kjeden.
Ja, gjestebrukere kan enkelt bli invitert til chatten for å delta i diskusjoner.
Ja, alle chatmeldinger blir søkbare for enkel tilgang.
Ja, du kan opprette øyeblikkelige møter med ett klikk og invitere alle i chatten uten å gjøre en avtale.
Jepp. All kommunikasjon i nettchatten er kryptert for å beskytte både kunde- og bedriftsinformasjon.
Relaterade Funktioner
Lynes är sprängfyllt av smarta funktioner som underlättar din arbetsdag. Företagsväxel, videomöten, telefonkonferenser och chatt samsas i ett och samma gränssnitt.
Auto-etiketter
Auto-etiketter markerar viktiga samtal automatiskt, skickar notiser och ger dig koll direkt. Fungerar även för personliga nummer och manuell taggning.
Auto-etiketter
Auto-etiketter markerar viktiga samtal automatiskt, skickar notiser och ger dig koll direkt. Fungerar även för personliga nummer och manuell taggning.
Wallboard
Visualisera svarsgruppsdata i realtid på en extern skärm. Med lynes wallboard får du skräddarsydda mätvärden och en tydlig överblick över samtalsflödet, perfekt för att driva prestation och förbättra kundupplevelsen.
Wallboard
Visualisera svarsgruppsdata i realtid på en extern skärm. Med lynes wallboard får du skräddarsydda mätvärden och en tydlig överblick över samtalsflödet, perfekt för att driva prestation och förbättra kundupplevelsen.
Analytics
Med lynes Analytics får ni realtidsinsikter, rapportautomation och djupgående analys av samtal. Följ KPI:er, optimera bemanning och höj servicenivån – allt i en plattform.
Analytics
Med lynes Analytics får ni realtidsinsikter, rapportautomation och djupgående analys av samtal. Följ KPI:er, optimera bemanning och höj servicenivån – allt i en plattform.
Ärendehantering
Med ett Contact Center från lynes får ni bättre koll på alla era ärenden. Samtal, mejl och chattar blir automatiskt ärenden med transkription, AI-etiketter och inspelning.
Ärendehantering
Med ett Contact Center från lynes får ni bättre koll på alla era ärenden. Samtal, mejl och chattar blir automatiskt ärenden med transkription, AI-etiketter och inspelning.
Conversation Intelligence
Med Conversation Intelligence behöver du aldrig mer glömma viktiga detaljer från ett samtal. Vi spelar in, transkriberar och summerar alla era samtal så att du enkelt kan söka fram informationen!
Conversation Intelligence
Med Conversation Intelligence behöver du aldrig mer glömma viktiga detaljer från ett samtal. Vi spelar in, transkriberar och summerar alla era samtal så att du enkelt kan söka fram informationen!
Dela samtal
Dela samtal direkt i lynes och ge kollegor all info de behöver för snabb återkoppling. Perfekt för att undvika missade samtal och förbättra teamwork.
Dela samtal
Dela samtal direkt i lynes och ge kollegor all info de behöver för snabb återkoppling. Perfekt för att undvika missade samtal och förbättra teamwork.
.svg)
Videokonferens
Håll säkra och smidiga videomöten direkt i lynes. Med AI-baserad kamerateknik och mötesunika koder skapar ni professionella möten på några sekunder.
Videokonferens
Chatt
Med lynes chatt kan du samla all internkommunikation på ett ställe. Skapa kanaler, trådar, dela filer och koppla på smarta integrationer för effektivt samarbete.
Chatt
.svg){kind=icon}
Dela dokument
Med lynes kan du dela dokument direkt i chatten – internt och med externa gäster. Alla filer lagras säkert och är tillgängliga där ni samarbetar, på mobil och dator.
Dela dokument
Kontakta oss
Växel, Contact Center eller AI? Lynes är allt det – och lite till.
Lynes är mer än en vanlig företagsväxel – det är en komplett plattform för kundkommunikation och insikter. Jobba smartare med AI-agenter, automatiserade flöden och allt samlat i en enda app.
Ett urval av våra kunder
Intresserad? Prata med oss idag.
Skjemaet vises bare på live-siden
Skjemaet vises bare på live-siden