.svg)
Chatt
Chatt
Med lynes chatt kan du samla all internkommunikation på ett ställe. Skapa kanaler, trådar, dela filer och koppla på smarta integrationer för effektivt samarbete.
Vill du snabbt och enkelt få input från en eller flera kollegor? I den inbyggda chatten skapar du enkelt olika kanaler för att chatta, dela filer och utbyta idéer. Det blir en enda plats för meddelanden där du enkelt kommunicerar med enskilda kollegor, avdelningar eller hela företaget. Chatten minskar också mängden intern e-post och alla meddelanden är sökbara.
Chatten i lynes – All internkommunikation på ett ställe
Med chatten i lynes blir kommunikationen snabbare, tydligare och mer samlad. Oavsett om du behöver skicka ett snabbt meddelande till en kollega, hålla en hel avdelning uppdaterad eller dela viktiga filer, sker allt direkt i lynes utan behov av externa appar.
Flexibel kanalhantering
- Privata kanaler för konfidentiella diskussioner
- Avdelningskanaler för att samla hela teamets kommunikation
- Vägskanaler för ensidig information – perfekt för företagsmeddelanden där mottagare inte kan svara
- Bjud in gäster
Effektivare konversationer
- Trådade konversationer gör det enkelt att följa och läsa ikapp diskussioner utan att tappa sammanhang
- Svara direkt på specifika meddelanden för att hålla dialogen strukturerad
- Tagga kollegor för att snabbt få deras uppmärksamhet
Smidig fildelning
- Dela dokument, bilder och andra filer direkt i chatten
- Förhandsgranska filer utan att behöva ladda ner dem
- Allt sparas och är sökbart i efterhand
Smarta integrationer
- Spotify: Dela låtar eller spellistor direkt i chatten
- YouTube: Bädda in videor för visning direkt i lynes
- Google Maps: Skicka platslänkar som öppnas direkt i kartvyn
Vanliga frågor och svar
Här har vi samlat de vanligaste frågorna om Lynes funktioner, prissättning och support. Kan du inte hitta svaret på din fråga? Tveka inte att kontakta vår kundservice så hjälper vi dig gärna vidare!
Självklart. Du kan använda flera operatörer tillsammans med lynes – välj den som passar dig!
Ja, lynes är en svensk programvara utvecklad av oss. Vi ansvarar för driften och har full kontroll över hela kedjan.
Absolut, vår data lämnar aldrig Sverige och all nödvändig kryptering är inbyggd i appen.
Du kan välja att använda vår app på Windows, macOS, Linux, iOS & Android.
Självklart, klicka här för att testa lynes kostnadsfritt i 30 dagar. Inget kreditkort krävs. Ingen bindningstid.
Vår app fungerar med flera operatörer. Välj bland våra abonnemang, Telia, Tele2, Tre eller Telenors.
En vägskanal används för att skicka ut information utan att mottagarna kan svara, perfekt för nyheter och viktig info.
Ja, du kan skicka direktmeddelanden eller skapa privata kanaler där endast inbjudna har tillgång.
Ja, du kan dela dokument, bilder och andra filer direkt i chatten, och de sparas så att du kan hitta dem senare.
Du kan dela de flesta vanliga filformat, som PDF, Word, Excel, PowerPoint, bilder och textfiler.
Chatten i lynes har inbyggda integrationer med Spotify, YouTube och Google Maps, Giphy och fler tillkommer löpande.
Chatten i lynes har inbyggda integrationer med Spotify, YouTube och Google Maps, Giphy och fler tillkommer löpande.
Chatten i lynes har inbyggda integrationer med Spotify, YouTube och Google Maps, Giphy och fler tillkommer löpande.
Chatten i lynes har inbyggda integrationer med Spotify, YouTube och Google Maps, Giphy och fler tillkommer löpande.
Relaterade Funktioner
Lynes är sprängfyllt av smarta funktioner som underlättar din arbetsdag. Företagsväxel, videomöten, telefonkonferenser och chatt samsas i ett och samma gränssnitt.
Dela samtal
Dela samtal direkt i lynes och ge kollegor all info de behöver för snabb återkoppling. Perfekt för att undvika missade samtal och förbättra teamwork.
Dela samtal
Dela samtal direkt i lynes och ge kollegor all info de behöver för snabb återkoppling. Perfekt för att undvika missade samtal och förbättra teamwork.
Analytics
Med lynes Analytics får ni realtidsinsikter, rapportautomation och djupgående analys av samtal. Följ KPI:er, optimera bemanning och höj servicenivån – allt i en plattform.
Analytics
Med lynes Analytics får ni realtidsinsikter, rapportautomation och djupgående analys av samtal. Följ KPI:er, optimera bemanning och höj servicenivån – allt i en plattform.
Conversation Intelligence
Med Conversation Intelligence behöver du aldrig mer glömma viktiga detaljer från ett samtal. Vi spelar in, transkriberar och summerar alla era samtal så att du enkelt kan söka fram informationen!
Conversation Intelligence
Med Conversation Intelligence behöver du aldrig mer glömma viktiga detaljer från ett samtal. Vi spelar in, transkriberar och summerar alla era samtal så att du enkelt kan söka fram informationen!
Wallboard
Visualisera svarsgruppsdata i realtid på en extern skärm. Med lynes wallboard får du skräddarsydda mätvärden och en tydlig överblick över samtalsflödet, perfekt för att driva prestation och förbättra kundupplevelsen.
Wallboard
Visualisera svarsgruppsdata i realtid på en extern skärm. Med lynes wallboard får du skräddarsydda mätvärden och en tydlig överblick över samtalsflödet, perfekt för att driva prestation och förbättra kundupplevelsen.
Auto-etiketter
Auto-etiketter markerar viktiga samtal automatiskt, skickar notiser och ger dig koll direkt. Fungerar även för personliga nummer och manuell taggning.
Auto-etiketter
Auto-etiketter markerar viktiga samtal automatiskt, skickar notiser och ger dig koll direkt. Fungerar även för personliga nummer och manuell taggning.
Ärendehantering
Med ett Contact Center från lynes får ni bättre koll på alla era ärenden. Samtal, mejl och chattar blir automatiskt ärenden med transkription, AI-etiketter och inspelning.
Ärendehantering
Med ett Contact Center från lynes får ni bättre koll på alla era ärenden. Samtal, mejl och chattar blir automatiskt ärenden med transkription, AI-etiketter och inspelning.
.svg)
Videokonferens
Håll säkra och smidiga videomöten direkt i lynes. Med AI-baserad kamerateknik och mötesunika koder skapar ni professionella möten på några sekunder.
Videokonferens
.svg){kind=icon}
Dela dokument
Med lynes kan du dela dokument direkt i chatten – internt och med externa gäster. Alla filer lagras säkert och är tillgängliga där ni samarbetar, på mobil och dator.
Dela dokument
Gruppchatt
Med lynes gruppchatt samlar ni all kommunikation på ett ställe. Följ diskussioner, bjud in gäster, dela filer och starta snabbmöten direkt.
Gruppchatt
Kontakta oss
Växel, Contact Center eller AI? Lynes är allt det – och lite till.
Lynes är mer än en vanlig företagsväxel – det är en komplett plattform för kundkommunikation och insikter. Jobba smartare med AI-agenter, automatiserade flöden och allt samlat i en enda app.
Ett urval av våra kunder
Intresserad? Prata med oss idag.
Formuläret visas endast på livesidan
Formuläret visas endast på livesidan