Wallboard
Visualisera er data och gör den tillgänglig på en eller flera wallboards. Vi låter dig skräddarsy varje wallboard och populera den med svarsgrupperna och datan du önskar!
Hur ser det ut i svarsgruppen?
Med vår wallboard blir den vanligaste datan tillgänglig och ni kan enkelt visa upp det på valfri tv eller skärm. På en wallboard kan du bland annat se:
- Väntande samtal
- Pågående samtal
- Servicenivå
- Kötider
Skräddarsy efter era behov
Med några få knapptryckningar tar du fram en ny eller uppdaterar befintlig wallboard. Vi erbjuder mängder av metriker så att du kan skräddarsy era wallboard efter era unika behov.
Vill du visa en eller flera svarsgrupper? Inga problem. Ska agenter synas? Inga konstigheter!