Personlig AI-telefonist | Lynes | AI-driven telefoni med extra allt

Personlig AI-telefonist

Personlig AI-Telefonist släpper bara igenom viktiga samtal, blockerar säljsamtal och tar meddelanden. Perfekt för ostört fokus utan att missa något viktigt.

Din smarta samtalspartner som filtrerar, prioriterar och svarar åt dig

Med lynes personliga AI-telefonist får du en digital assistent som känner dig, dina prioriteringar och dina arbetsmönster. Den hanterar inkommande samtal i realtid, släpper igenom det som är viktigt, blockerar störande samtal och tar meddelanden när du inte är tillgänglig. Resultatet blir färre avbrott, högre fokus och en arbetsdag där du bestämmer exakt vem som får nå dig och när.

Känner igen det som är viktigt

Den personliga AI-telefonisten är mer än ett vanligt filter – den förstår sammanhang. Du kan skapa listor över VIP-kontakter som alltid ska kunna ringa igenom, oavsett om du är i möte, på resa eller har en aktiv hänvisning. Det kan vara viktiga kunder, chefen, en partner eller barnens skola.

‍

Blockerar störande och oönskade samtal

Slipp säljsamtal, bots och okända nummer som stjäl din tid. AI:n analyserar inkommande samtal, jämför mot blocklistor och använder smart logik för att avgöra om det är värt att störa dig. Den kan även blockera samtal från specifika landskoder om du vill undvika vissa geografiska områden.

Svarar när du inte kan

Om du inte kan svara tar AI-telefonisten hand om samtalet åt dig. Den informerar om din status, tar emot meddelanden och sparar dem direkt i lynes så att du kan återkoppla när det passar dig. All kommunikation samlas på ett och samma ställe, redo att hanteras när du har tid.

Anpassas efter din arbetsdag

Din arbetsdag är unik – och din AI-telefonist följer dina regler. Du bestämmer exakt vilka samtal som ska prioriteras, vilka som ska blockeras och hur olika situationer ska hanteras. Det kan vara allt från att släppa igenom interna samtal vid vissa hänvisningar till att blockera samtliga externa samtal under en specifik tidsperiod.

‍

Funktioner i Personlig AI-telefonist

Automatiskt samtalsfilter – prioriterar viktiga kontakter och stoppar störningar
VIP-hantering – garanterar att viktiga kunder, kollegor och familjemedlemmar alltid kommer fram
Blockeringsfunktion – filtrerar bort säljsamtal, spam och oönskade nummer
Smart svarshantering – tar emot och sparar meddelanden när du är upptagen
Personlig anpassning – styr helt själv regler och prioriteringar direkt i lynes app
Global filtrering – blockera hela landskoder om du vill undvika samtal från vissa regioner

Vanliga frågor och svar

Här har vi samlat de vanligaste frågorna om Lynes funktioner, prissättning och support. Kan du inte hitta svaret på din fråga? Tveka inte att kontakta vår kundservice så hjälper vi dig gärna vidare!

! ! 01

Er dataene lagret i Sverige i samsvar med gjeldende datalover?

Absolutt, dataene våre forlater aldri Sverige, og all nødvendig kryptering er innebygd i appen.

! ! 01

Kan jeg teste lynes gratis?

Selvfølgelig, Klikk her å teste lynes gratis i 30 dager. Ingen kredittkort kreves. Ingen bindingstid.

! ! 01

Hvilke plattformer jobber lynes på?

Du kan velge å bruke appen vår på Windows, macOS, Linux, iOS og Android.

! ! 01

Kan jeg flytte mine eksisterende abonnementer til lynes?

Selvfølgelig gjør det det. Du kan bruke flere operatører sammen med lynes - velg den som passer deg!

! ! 01

Hvilke operatører jobber lynes med?

Appen vår fungerer med flere operatører. Velg mellom våre abonnementer, Telia, Tele2, Tre eller Telenors.

! ! 01

Har du utviklet tjenesten selv?

Ja, lynes er en svensk programvare utviklet av oss. Vi er ansvarlige for driften og har full kontroll over hele kjeden.

! ! 01

Hva skjer med samtaler som er blokkert?

De spiller ikke tilbake eller plager deg. I stedet får du en melding, hvis du vil, slik at du kan følge opp når det passer deg.

! ! 01

Fungerer det hvis førskolen eller skolen ringer?

Åh, absolutt. Du kan merke viktige numre som alltid skal komme — slik at du aldri går glipp av viktige samtaler fra f.eks. førskole eller jobb.

! ! 01

Hvem kan komme gjennom til meg?

Bare personer du har godkjent på forhånd. Alle andre er blokkert eller lov til å legge igjen en melding. Du bestemmer selv hva som skal slippes gjennom.

! ! 01

Hvordan vet AI hvilke samtaler jeg vil motta?

Du angir dine prioriterte kontakter selv. AI lærer også over tid hvilke samtaler du vanligvis svarer på - og justerer deretter.

Relaterade Funktioner

Lynes är sprängfyllt av smarta funktioner som underlättar din arbetsdag. Företagsväxel, videomöten, telefonkonferenser och chatt samsas i ett och samma gränssnitt.

Conversation Intelligence

Med Conversation Intelligence behöver du aldrig mer glömma viktiga detaljer från ett samtal. Vi spelar in, transkriberar och summerar alla era samtal så att du enkelt kan söka fram informationen!

Conversation Intelligence

Auto-etiketter

Auto-etiketter markerar viktiga samtal automatiskt, skickar notiser och ger dig koll direkt. Fungerar även för personliga nummer och manuell taggning.

Auto-etiketter

Auto-etiketter markerar viktiga samtal automatiskt, skickar notiser och ger dig koll direkt. Fungerar även för personliga nummer och manuell taggning.

Analytics

Med lynes Analytics får ni realtidsinsikter, rapportautomation och djupgående analys av samtal. Följ KPI:er, optimera bemanning och höj servicenivån – allt i en plattform.

‍

Analytics

Med lynes Analytics får ni realtidsinsikter, rapportautomation och djupgående analys av samtal. Följ KPI:er, optimera bemanning och höj servicenivån – allt i en plattform.

‍

Ärendehantering

Med ett Contact Center från lynes får ni bättre koll på alla era ärenden. Samtal, mejl och chattar blir automatiskt ärenden med transkription, AI-etiketter och inspelning.

Ärendehantering

Med ett Contact Center från lynes får ni bättre koll på alla era ärenden. Samtal, mejl och chattar blir automatiskt ärenden med transkription, AI-etiketter och inspelning.

Dela samtal

Dela samtal direkt i lynes och ge kollegor all info de behöver för snabb återkoppling. Perfekt för att undvika missade samtal och förbättra teamwork.

‍

Dela samtal

Dela samtal direkt i lynes och ge kollegor all info de behöver för snabb återkoppling. Perfekt för att undvika missade samtal och förbättra teamwork.

‍

Wallboard

Visualisera svarsgruppsdata i realtid på en extern skärm. Med lynes wallboard får du skräddarsydda mätvärden och en tydlig överblick över samtalsflödet, perfekt för att driva prestation och förbättra kundupplevelsen.

Wallboard

Conversation Intelligence

Med lynes Conversation Intelligence får du insikter från varje kundsamtal – helt automatiskt.

AI-telefonist

Med Lynes AI-telefonist missar ni aldrig ett samtal igen. Den svarar, informerar, kopplar vidare eller tar meddelanden. Helt automatiskt, även när ingen är på plats!

AI-telefonist

Med Lynes AI-telefonist missar ni aldrig ett samtal igen. Den svarar, informerar, kopplar vidare eller tar meddelanden. Helt automatiskt, även när ingen är på plats!

AI-supportagent

AI-supportagenten tar hand om samtal och chattar, löser vanliga frågor direkt eller eskalerar smidigt med sammanfattning. Effektiv support som imponerar på dina kunder.

AI-supportagent

Ge dina kunder snabb och smart hjälp med lynes AI-supportagent. Kombinerar AI-kundtjänst och AI-chattbot i telefon och chatt. Alltid tillgänglig, alltid effektiv.

Kontakta oss

Växel, Contact Center eller AI? Lynes är allt det – och lite till.

Lynes är mer än en vanlig företagsväxel – det är en komplett plattform för kundkommunikation och insikter. Jobba smartare med AI-agenter, automatiserade flöden och allt samlat i en enda app.

Ett urval av våra kunder

Intresserad? Prata med oss idag.

Skjemaet vises bare på live-siden